再不提防TCL就晚了
钱德虎
AIoT领域正迎来“野蛮人”,可能出乎你的意料,打破行业僵局的是一个大家印象中的传统家电企业。
AIoT领域(AI+IoT,人工智能+物联网)进展缓慢,即便到了2019年,提及这个概念,你依然会感到陌生。这个名词似乎只存在于媒体的科技版中,你对它的感知也不过是智能音响上的几句唤醒,“天猫精灵,播放一下流行歌曲。”或者“小度小度,今天天气怎么样?”
所有人都说不清楚,AIoT的未来形态到底是什么。
强大如阿里、百度等巨头,虽然以颠覆者的身份重塑零售等传统行业,但在物联网时代,依然只停留在智能音箱这一入口上。
所有人又都承认,AIoT充满想象,人工智能与万物互联相融合,这是继移动互联网之后的又一大历史性机遇。
物联网设备的难点在于智能设备间的兼容性差,不能互联或连接不稳定;更难的地方在于,智能设备的功能应用场景单一,目前被商用的只有智能音箱或智能手机,各设备间没有形成有效融合。
值得注意的是,在2月25日至28日的世界移动通讯大会(MWC 2019)上,华为等手机厂商推出5G手机,5G商用加快。这意味物联网中连接不稳定的难题将得到解决,智能设备需求会迎来大爆发。
同样值得注意的是,在3月12日的TCL春季发布会上,TCL发布AIoT四大场景智能生活解决方案及近二十款智能终端产品。
TCL智能终端业务群CEO王成向人们展示了这样一幅场景:
房间里的空调自动调节温度,发出指示的不是你本人,而是你所佩戴的智能手环,它根据检测到的体感温度向空调发出调温指令。
这意味着,在AIoT中,互联网巨头陷入到的场景单一的窘境,正在被TCL打破。它将各个智能设备融合在一起,扩大使用场景。
在AIoT赛道上,TCL不能小觑。
TCL转换赛道
3月12日,上海1933老场坊。
王成从观众席站起身来,小跑上台。他穿着一件白色衬衣,身材精壮。这位少壮派CEO,亲历TCL国际化历程,如今成为TCL智能终端业务群的话事人。
这场发布会处在一个关键点上。
一个多月前,群智咨询发布最新调查数据:
2018全球TV出货量,TCL首次超越LG,成为全球第二电视品牌,仅次于三星。太多人期待这个家电巨头接下来要怎么打,成为第二之后,如何冲击第一。
意料之外,王成并未太过纠结电视机市场,他抛出一个问题:
“虽然我们取得了一定成绩,但技术正在以超乎想象的速度发生变革,那技术会带我们去到哪里呢?”
时间拉回三十年前,技术的变革引起两轮产品需求的改变:
第一轮是大规模制造时代,产品主要是硬件产品,消费者的需求是产品的功能以及耐用上;
第二次是过去十年,进入移动互联网时代,产品体现为硬件+软件,除了硬件以外,消费者对内容和应用的需求增强。
技术带来的新一轮用户需求改变正在发生。
对于上面的问题,王成给出的思考是“硬件+软件+连接+融合”。
“今天我们已经进入了AI和IoT时代,IoT在逐步实现设备之间的万物互联,AI以各种各样形式在赋能每个硬件,传感器的广泛应用,让设备逐步开始建立像人一样感知的能力,所以在AI和IoT的时代,我们认为产品最后会体现为硬件+软件+万物互联+各种场景的融合。”
若这句话不好理解,我们先从AI和IoT谈起。
无论是AI(人工智能)、还是IoT(物联网)都不是一个新的概念。
自2017年开始,越来越多的人将AI与IoT结合到一起来看,因为在物联网市场中,与人发生联系的场景正变得原来越多,只要与人发生联系的地方,势必会涉及到人机交互的需求。而AI+IoT就是指人工智能技术与物联网在实际应用中的落地融合。
王成将“AI+IoT”做了更新,提出“AI x IoT”的概念,AI+IoT的现状是各个智能设备相互孤立,并没有形成融合,AI x IoT就是将这些孤立的智能设备连接与融合起来,而这是TCL要做的事情。
在昨天的发布会上,TCL发布了面向家庭、个人、酒店、社区的四个场景智能生活解决方案,即T-HOME(梦想之家)、T-LIFE(美丽人生)、T-LODGE(时光驿站)和T-PARK(智慧园区)。并一口气发布新一代智能空调、电视、冰箱、耳机、美容仪、美妆镜、电动牙刷、智能门锁等近二十款产品,涉及范围从家电延伸到消费电子。
设备之间的互动将创造更多新场景。
设想一下,在家庭生活中,早晨音乐唤醒,电视机随即播放早间新闻,冰箱自动根据食材推荐菜谱,妻子在美妆镜中选择合适自己的妆容。入驻酒店时,刷脸识别身份启动,刷脸开锁,进入房间后电视自动切换到你喜欢的节目频道。
“AI x Iot是我们的下一个赛场,精彩才刚刚开始。”
王成说道。TCL对这个赛场信心满满,
“我们的经营目标是,智能终端业务群五年计划,到2023年营收突破2000亿。”
它会是AIoT领域的“野蛮人”么?
当前在AIoT领域,主要有两类企业在主导形成生态:
一类是如亚马逊、谷歌、阿里等互联网企业,以智能音箱为中心构建生态;
一类是如华为、小米等手机厂商,构建以智能手机为核心的生态。
这跟企业基因有关系。
互联网企业没有硬件基础,但以虚拟语音助手等软件能力见长,他们用智能音箱进入到客厅,落地虚拟助手,然后试图连接一切。
软件的路线是门槛低,切入简单,但自己不掌握硬件制造和产业整合能力,难以打造成套智能生活产品体系。
手机厂商已有庞大的用户群体,可以被视为天然的入口。他们依赖手机交互入口,以软件为强项,除手机之外的硬件主要依赖生态伙伴。从短期看能够迅速积累硬件产品品类,但单独爆款产品无法成就整个智能生活体系的成功。
TCL是玩家中的另类。为入口提供了第三种可能。它在走一个全品类、去中心化的路子,从家电到消费电子,从产品到解决方案。
TCL本身有着硬件优势,有着众多家电和消费电子产品,它又将这些硬件融合连接起来,提供包括家庭生活、社区、酒店等解决方案,补足软件短板。既有物可联,又有交互能力。
为什么TCL最可能成为AIoT门口的“野蛮人”?
在刚刚结束的,MWC大会上,所有的通讯企业都发布5G产品,5G商用近在咫尺。5G技术能够降低时延,3G时代,处理时延是200毫秒,4G时代是10到20毫秒,5G时代是零点几毫秒。
除了低时延,5G网络每平方公里允许100万个设备接入的广连接,无疑解决了物联网最为棘手的问题。
技术难题的解决,将迎来智能产品的需求爆发,未来互联网入口势必将从单一变成全场景,未来人走到哪里,哪里就是入口。
“未来3年内,仅生产单一品类的厂家以及不能为用户提供连接融合服务的这些厂家将出局,只有那些能够提供全品类智能终端,能为用户创造连接融合智慧场景的厂家,才能成为真正的头部玩家。”
王成判断道。
对于阿里、小米、百度、华为等企业来说,单一入口可能通过低价血拼实现,例如智能音箱,在竞争之下价格低至不足百元。但要想实现全场景全品类覆盖,短时间很难完成。在智能终端全品类覆盖的TCL,不容小觑。
TCL的全场景AI迎合了趋势。
“(全场景)对任何企业都是一个非常大的挑战。即便从全球来看,全品类产品的制造商也是很少的。TCL全场景AI战略是在去年8月份的时候提出来,通过IoT和用户需求结合起来,打破单一智能的局面。”
王成在接受媒体采访时说道。
值得注意的是,TCL不仅具备上文提及的全品类智能硬件制造能力,更重要的是在技术上具有优势。
依据王成介绍,TCL几大场景的人工智能引擎为自己研发,而非使用第三方的智能引擎。掌握引擎则意味着掌握核心竞争力。
TCL在研发上颇为强势,全球范围内有8000余名技术研发人员,28个研发中心,10余家联合实验室。截止到去年底为止,TCL累计PCT专利申请量是9990,在中国企业里面也排的到前5名。
去年9月,TCL在欧洲成立人工智能研发中心,在美国、香港也都扩大了人工智能研发中心。这里一方面是研发方面的投入,二是开发各种人工智能的产品。
除此之外,2018年,TCL累计电视机销售量2861万台。按照互联网思维,每卖出一台智能终端的同时就获得了一位忠诚用户,智能电视是进入客厅、“俘获”全家人的利器。TCL的全场景AI争夺战略,具有用户基础。
在一个新趋势崛起时,人们往往将目光放在谷歌、亚马逊、阿里等互联网巨头上,他们凭借灵活打法,横冲直撞,动辄言谈颠覆。
但在AIoT这个未来赛场,TCL可能要扮演那个“野蛮人”的角色,它有着其他厂商都没有的全品类的智能终端制造能力,有着独立的AI引擎技术,也有着庞大的用户基础。
对于这个赛道的同类玩家们来说,再不提防TCL就晚了。