亚马逊发力数字钱包业务 线下推广Amazon Pay

日期:11-28
亚马逊钱包顾客

近日,有媒体援引知情人士的消息称,亚马逊正与实体零售商谈判,希望说服后者接受其数字钱包服务:Amazon Pay。该知情人士称,最初亚马逊希望与加气站、餐馆和其他一些与亚马逊无直接竞争关系的商家合作。

为了吸引商家接受Amazon Pay,亚马逊将提供一些优惠措施,如较低的支付处理费,及为商家提供推广服务等。上述知情人士表示,如果成功,亚马逊能将其付费服务扩展到在线交易之外。目前,购物者可以使用他们的亚马逊账户在亚马逊Go及亚马逊书店等一些实体店里使用Amazon Pay结账。

《国际金融报》记者从Amazon Pay网站了解到,Amazon Pay使全球数亿客户能够使用已存储在其亚马逊帐户中的信息为产品和服务付费,要进行付款时,顾客可以使用亚马逊帐户中的任何付款方式。

如果已拥有亚马逊账户,则只需在接受亚马逊支付的非亚马逊网站上购买时接受Amazon Pay客户协议,没有单独的注册过程。另外,网站介绍,使用Amazon Pay不会对接受Amazon Pay的网站和组织的交易产生任何费用。

有第三方支付负责人对《国际金融报》记者分析,零售巨头亚马逊发力数字钱包服务,有来自阿里巴巴集团旗下支付宝、腾讯旗下财付通等中国三方支付日益成熟且进行全球化布局的冲击,也有来自沃尔玛等零售巨头加速布局线上支付的影响。

“当然,亚马逊自身发展需要也是一大因素,随着线上增长的乏力,争夺尚未被支付宝、财付通等三方支付染指的相关地区线下商家成为亚马逊在此轮竞争的战略目标。”上述第三方支付负责人表示。

根据伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)的调查,在2018年3月之前的12个月中,大约14%的美国在线购物者在亚马逊网站以外使用Amazon Pay进行过至少一次在线或移动支付,比一年前略有下降。

《华尔街日报》今年早些时候报道,亚马逊一直在探索如何让顾客在杂货连锁店全食食品(Whole Foods)中使用Amazon Pay,2017年亚马逊收购该杂货连锁店。

另据知情人士透露,亚马逊的高管们希望先占领竞争不太激烈的美国市场。调研机构尼尔森(Nilson)数据显示,2017年在美国所有银行卡交易中,数字钱包的比例还不到1%。

此外,为吸引更多顾客使用,亚马逊也一直在探索支付方式的便捷性。原本Amazon Pay可存储信用卡和借记卡号码,允许购物者在结账时跳过输入账户信息。随着亚马逊Go商店不断开门营业,亚马逊又优化了支付手段。据悉,升级后的支付系统,顾客只需在进门时扫描应用程序生成的相应代码,此后店内摄像头会跟踪顾客在商店里买到的东西,顾客不用停下来付钱,商店会自动收费。

(国际金融报记者 余继超)

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