360集团副总裁、人工智能研究院院长颜水成
新浪科技讯 9月21日上午消息，360集团人工智能研究院院长颜水成近日发表演讲时指出，人工智能技术当前并没有想象中那么完美，它的核心价值并不在于取代人类，更在于通过人机协同的方式让人类变得更加强大。
“我们拿现在最好的聊天机器人来举个例子：比如，我说’我想去旅游’，它说’去泰国吧’, ’多少银子’，’500以内’，’瞎扯’，’我不想说什么了’。到这还不错，我们接着对话，我说’夏威夷怎么样’，它说’夏威夷那地方好呀’，’什么好呀’，’很好’，’什么东西好’，’没什么好东西’……现有聊天机器人的机理和人与人交流的机理是不一样的，因此在多轮对话方面的表现不尽如人意”。
颜水成认为，世界上并没有完美的算法，但如果能够人机协同，则能构建服务的闭环，形成更可靠的可服务化的人机协同智能。人机协同既可能发生在智能的形成阶段，也可能发生在智能的服务阶段；人机协同的主体既可能是人类智能，也可能是机器智能。
颜水成称，人机协同智能的最完美状态可能会类似在电影《环太平洋中》中的战士和机甲，通过人机协同方式将人类的战斗力极大地增强，从而打败怪兽。在计算机视觉领域，有很多人机协同智能非常成功的场景，比如通过计算机视觉技术自动识别货架上的商品，虽然当前识别精度还不够，但是可通过后台人力的快速检查和纠正来建立高回报的商业闭环，帮助商家解决及时补货和货物摆放不满足供应商要求的痛点，其商业价值非常可观。
此外，颜水成还介绍了360于今年发布的安全大脑。其一方面是在一些场景实现自动安全防护，另一方面是协助网络安全人员使其对网络攻击的响应能更快，处置的准确性更高，由此实现安全性更高的人机协同智能。(韩大鹏)
