来源:视觉中国
记者|白帆编辑|殷幼安
近日,UU跑腿与顺丰同城在泰州的纠纷引发关注。
6月21日,微博用户“泰州uu跑腿任浩”发文称,他在工作时遭到顺丰同城的管理人员殴打,住院5天,现实名举报。UU跑腿官方微博随后转发了这条微博。
界面新闻联系了当事人任浩,他告诉界面新闻,6月14日他在泰州一家餐厅回访,工作即将结束时,两位男性冲进餐厅踢打其头部。虽然打人者当时未穿着顺丰同城的工作服,但据任浩辨认,其中一人系顺丰同城泰州负责人黄鑫。
目击此事并报警的一位骑手告诉界面新闻,当时顺丰同城的人情绪激动,先击打任浩头部,随后将其踹倒在地,任浩试图辩解,对方置之不理。
任浩表示,在殴打过程中,他出现了晕眩、眼睛发黑等症状,其提供的疾病诊断证明存在颈椎软组织外伤。
界面新闻联系到黄鑫,对方承认此事系个人所为,但拒绝透露他与任浩之间究竟有何矛盾。
此事并未到此停止。任浩发布微博之后的6月22日,在下班回家的路上再次被顺丰同城的2名员工拦下,而且此二人并非前次殴打他的人。任浩拍摄的视频显示,一位身着顺丰同城工装的男子拦下了任浩的电动车,并拔掉车钥匙。
任浩称,他们不仅反复拦他的车,还对他和同事进行了讥讽和威胁。
任浩在微博上发布的视频显示,6月22日拦截者中有一位身着顺丰同城工装。来源:任浩发布的视频截图。
顺丰同城工作人员对任浩殴打、威胁究竟为了什么?双方之间是否存在过节?UU跑腿方面对此回应称,目前没有发现任浩与对方有私人恩怨,且两次纠纷涉及顺丰同城不同的工作人员,因此怀疑是双方之间的商业竞争,导致顺丰同城的工作人员对UU员工大打出手。
UU跑腿方面介绍,任浩是UU跑腿泰州的一位业务员,主要负责商户维护、业务拓展等工作,而殴打者黄鑫为顺丰同城泰州的负责人。
UU跑腿泰州负责人卞枫对界面新闻表示,近一段时间,UU跑腿在当地的业务有增长,分流了一部分顺丰同城的订单。
“商家与外卖平台合作的过程中,会基于成本等多种因素选择自己配送,此时餐饮商家就会找UU跑腿、顺丰同城等第三方平台合作,帮助他们完成订单的配送。”卞枫表示,除了UU跑腿、顺丰同城之外,当地还有闪送等公司提供即时配送服务。各家企业在泰州布局均不过一两年的时间,虽然有竞争,但从未出现过这样的恶性事件。
界面新闻就此事问询顺丰同城,顺丰同城回应称:此事为非工作时间发生,目前警方已介入调查,顺丰将根据警方最终调查结果进行后续处理,绝不袒护、姑息任何违法违规行为。
UU跑腿向界面新闻提供的受案回执显示,任浩6月14日被打后即报警,泰州市公安局海陵分局受理了此案。但是,24日,泰州市公安局物证鉴定所表示,因海陵分局城南派出所“提供的检材、样本不具备鉴定条件且伤者任浩体表未检见损伤”,该所决定不受理该案。
UU跑腿方面表示,伤情鉴定不予受理,公司“肯定不认可”。目前此案仍在调查中。
外卖业务是顺丰同城的主要业务之一。顺丰同城CFO曾海林曾表示,顺丰同城目前餐饮日配送量约为5000万单,未来还会从头部餐饮品牌切入,提升第三方配送市占率。
不过,顺丰同城首席执行官孙海金在今年3月31日举行的2021年业绩发布上表示,外卖配送的市场格局比较固定,增速相对较低。餐饮配送收入目前在顺丰同城配送收入中的占比已降到40%,未来会维持在30%至50%之间。
尽管餐饮外卖并非顺丰同城的战略重点,但在泰州这样三线的城市,受限于当地经济的发展,同城零售、近场电商和近场服务等非餐场景市场潜力有限,传统的餐饮外卖市场仍占主导。卞枫也表示,UU跑腿在泰州当地的业务一半以上为外卖配送,顺丰同城与UU跑腿之间的竞争主要也体现在外卖领域。