撰文/施苑文
编辑/陈芳
3月21日,拼多多发布了2021年四季度及全年度财报。在这个电商大盘并不太平的2021年,拼多多依然保持了较为稳健的增长。
2021年全年,拼多多营收为939.499亿元,较2020年增长了58%,与同行低双位数增长形成巨大反差。截至2021年12月31日,拼多多持有的现金、现金等价物和短期投资为929亿元。
财报显示,在通用会计准则下,2021年第四季度,拼多多经营利润69.070亿元,而2020年同期的经营亏损为20.478亿元。归属于普通股股东的净利润为66.195亿元。
对于越来越追求高质量发展的拼多多来说,会赚钱重要,会花钱更重要。下一步,按照2021年8月的计划,第四季度的利润也将投入“百亿农研专项”。1月15日,拼多多还启动了“2022多多新国潮”行动,联合美的、上海家化、立白等百余家国产品牌,号称也将给出百亿补贴。
拼多多开始脱虚向实,不再像过去那样追求高速增长,而是追求高质量增长。
从重营销到重研发
对于拼多多来说,2021年是一个交接之年。陈磊接棒黄峥出任董事长,拼多多也迎来了一次大转变,从“重营销”走向“重研发”。
2021年四季度,拼多多研发费用为20.226亿元,全年研发费用高达89.926亿元,同比增长30%,主要原因是招聘了更多经验丰富的研发人员。
而天平的另一端,营销费用却同比下降了23%,这主要是由于促销和广告活动的支出在减少。
“在我接棒董事长的这一年,我们从‘营销’转向‘研发’。我很高兴看到这一转变正如期推进。这将为我们的长远发展打下坚实基础。”3月21日晚,拼多多董事长兼CEO陈磊在电话会议上感慨。
近年来,移动互联网用户规模见顶,电商增长放缓也成为既定事实。QuestMobile数据显示,截至2021年12月,中国移动互联网用户规模已达11.74亿。在此背景下,电商平台想要新增一个用户,比以往越来越难,付出的成本也越来越高。
对此,陈磊表示,相比业绩增长,拼多多更关注策略和结构性的优化,拼多多去年开始调整发展策略,更加关注科技投入,追求长期的高质量发展。“业务的发展和调整过程中增速可能会受到一定的影响,但业务周期和财报周期并不是平滑对应的。”
拼多多财务副总裁刘珺说到,“收入增长如果有明显的放缓,在某种意义上说明我们没有非常好地满足了用户的需求,用户需求是多元化、不断变化的,我们需要快速响应。如果这方面可以做得更好,我想未来收入的增长依然是可以做得非常好。”
不过,即便增速放缓,拼多多依然用数据证明着自己的赚钱能力。在通用会计准则下,拼多多第四季度经营利润为69.070亿元,已经连续三个季度盈利。
刘珺解释称,“这要归功于我们在成本支出上控制得当。”
用户活水还以另一种姿态低调进场。2021年第四季度,拼多多月活跃用户数为7.334亿,同比增长2%;年活跃买家数8.687亿,同比增长10%。这两项数据的增长幅度和同行相比都不算高,但每个活跃买家的年度支出很有看头,达到了2810元,同比增加了33%。
对于拼多多来说,这是一个从重增长到重复购,让平台进入内涵式高质量发展的阶段。拼多多年度订单量610亿件,年度活跃买家8.687亿人,平均每个买家一年在平台下单了70次,相当于一个月下单接近六次。
因此,2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元,同比增长46%,增速远超同行。
涉农订单增幅显著
拼多多还是一如既往地在农业科技上深耕。
“四季度的利润也将用于农研科技领域,继续深化拼多多在农业数字化方面的努力,以推动更多的农产区、农户直连数字经济。”陈磊强调。
2021年全年,拼多多平台累计产生了610亿件订单,同比增长59%。刘珺透露,在农产品“零佣金”以及重投农业策略下,平台涉农订单的增幅尤为显著。
往前追溯,拼多多和农业的渊源尚不止如此。2015年拼多多诞生之时,就是靠着水果拼团,揽下了巨大的流量池,在格局已定的电商领域站稳了脚跟。就连早期员工的花名,也大都取自水果名和蔬菜名。
在产业链前端,拼多多推动种植标准、销售标准、大农及农民合作社的发展,提升农业供应链的效率和质量。拼多多推动采用的AI种植技术,与传统种植方法相比能将草莓产量提升196%,投入产出比平均值高出75%。
拼多多推出的“多多农研”,也在不断为田间地头提供新案例、新经验,推动智慧农业的落地,为未来五年甚至十年的发展做足准备。
在末端服务能力上,拼多多在全国范围内持续重投入建设冷库、生鲜冷链物流体系等基础设施,初步打造出了一套高效的农产品物流体系,在提高流通效率的同时降低损耗,并使其直连超过1000个农产区,带动超1600万农户参与到数字经济之中。
前不久,拼多多还因为在创新物流上的举措,被全球知名商业杂志《Fast Company》评选为“2022年十大创新物流供应链公司”之一。在入选名单里,拼多多是唯一的中国企业。
问及坚持投入农业的原因,陈磊在电话会议上说到,相比于更早被线上化、更高线上化率的品类来说,农业的线上化率仍然很低,在现有履约体验下用户的很多需求没有被满足。“在竞争加剧的环境下,拼多多会继续以用户为导向,提升用户的满意度,并持续加大对农业的投入。“
一个现实情况是,农村电商正在成为尚待开掘的蓝海,为拼多多触达更广阔的市场。
据拼多多发布的《2021新新农人成长报告》显示,以95后为代表的“新新农人”已经成为推动农产品上行的崭新力量。截至2021年10月,拼多多平台“新新农人”数量已超过12.6万人,在涉农商家中的占比超过13%。其中,女性占比超过31%,达到39060人;00后占比超过16%,达到20160人。
多年来,随着投入力度的不断加大,拼多多已经成为中国最大的农产品上行平台。而作为农业大国,我国的农业发展,在农业传感器、农业模型、核心算法、智能农机装备等核心关键技术领域,都有着巨大的发展空间。
新国潮品牌激增两倍多
走到2022年,新国潮,成了拼多多“数实融合”的另一个新引擎。
1月15日,乘着农历新年快要到来的喜庆之气,拼多多启动了“2022多多新国潮”行动,表示要在未来一年里联合100个产业带,至少助力1000家国潮品牌、新锐品牌、老字号拥抱新消费,并将投入百亿量级的“扶持资源包”,培育10个百亿新国潮品牌,100个十亿国潮品牌,探索数实融合的新模式。
目前,这项行动已先后联合美的、格兰仕、立白、君乐宝、百雀羚、上海家化、马克华菲、谭木匠、艾莱依、特步、RIO、九阳、飞跃等国产品牌,先后走进家电、服装、运动、美妆、日化、奶粉、家居等多个制造业领域。
活动发布一个月后,在国民家电格兰仕的现代化智能制造基地,拼多多为195万网友带来了一场中国制造溯源的直播。
格兰仕电商负责人介绍,过去一年,格兰仕多款产品均成为平台爆款,仅单一型号机械款微波炉的单品销量就超过20万台。此外,拼多多还与格兰仕进行了全链路合作,联合推出定制款微波炉,该产品过去一年累计销售突破10万台。
▲2022多多新国潮走进格兰仕,现代化工厂,让很多网友直呼“中国制造了不起”。
给一代国人带来鲜榨豆浆的九阳,也在借此放大品牌势能,将小家电带到更多年轻人群体中。九阳营销副总裁叶勇说到,拼多多的消费者画像是以小镇的中年和青年为主,他们占比可以高达40%。他们的消费习惯还是以刚需为主,注重性价比,他们对于产品的功能,尤其是科技是有需求的,“这对我们做产品的研发及产品的营销宣传来讲,非常有意义。”
有60多年历史的老国货海鸥手表,在2021年11月底入驻了拼多多。海鸥手表负责人表示,海鸥手表针对拼多多客群研发了平台专供款,推出了高质量、高性价比的机械表,其自产机芯可媲美瑞士高端腕表,一经推出即获得了平台用户强有力的支持。
2021年一年,入驻拼多多的新国潮品牌数量同比增长了270%,平台先后涌现出50多个过亿的老字号品牌、30多个过亿的新国潮品牌。其中,百雀羚销售额位列老字号品牌第一,上海家化位列老国货集团前三甲,张小泉、谭木匠、回力、海鸥手表等均呈现爆发式增长。
▲2021年,入驻拼多多的新国潮品牌数量同比增长270%。
除了给用户带去更好的国货体验,拼多多扶持国货还有更为现实的意义。2019年11月,拼多多联合创始人达达在接受《中国企业家》采访时透露,拼多多接近一半用户都是来自一二线城市,从年龄分布看,35岁以下用户占比最高,接近七成。
而根据3月17日拼多多发布的《2022多多新国潮消费报告》显示,在新国货的用户群体中,年轻化恰好是最显著的特点。
报告显示,以济南、宁波、东莞、南昌、厦门、沈阳、长沙、无锡等为代表的二、三线城市,国货订单过去一年增长了近一倍,订单规模是北上广深的3.5倍,新一线城市的2.4倍,成为国货崛起新动能。在广大的县城和农村地区,国货订单规模增长依旧稳健,但订单金额劲增130%。
反观当年,拼多多杀入淘宝、京东等巨头腹地时,正是另辟蹊径,依靠高性价比打入了庞大的下沉市场。
借助新国潮,拼多多正在成为老字号品牌强势增长的新高地。经济学家何帆说到,智能制造不一定要从生产端开始数字化,也可以通过互联网洞察到用户的真实需求,再来反推生产过程,“现在看来,实体经济与数字经济的融合,无疑是中国制造业进一步转型升级的新引擎。”
但不论是助农还是助国货,在互联网行业整体脱虚向实的当下,曾经轻快奇袭的拼多多,也开始迈出了稳重深入的步伐。