文/李丹昱责编/高梦阳编辑/梁又匀
来源:新消费日报
垂直细分的同城货运市场,有了新的变数。
日前,港交所披露易网站显示,快狗打车的IPO申请通过了港交所的聆讯,进入上市排队议程。
近几年,随着电商渗透率快速提升、线上支付方式的快速普及,同城货运市场快速扩张。
数据显示,国内同城物流市场从千亿规模发展到万亿规模仅用了5年时间。
其中,涌现出货拉拉、快狗打车、满帮等多位玩家,甚至滴滴这样的网约车平台也来分一杯羹。
不过,同城物流市场看似一片蓝海,但初期投资成本大,供应链复杂等因素也是巨大的行业门槛。
目前,经历过补贴大战后,各大门派看似地位稳定,不可动摇,但实际内部暗流涌动,有些玩家在现有格局中正在尝试突破同质化瓶颈。
经过几年厮杀,2014年入局同城货运行业的快狗打车成功打下全球5个国家和地区的340个城市,可谓江山一片,风光无限。
加之近期率先突出重围,通过港交所聆讯,快狗打车以其品牌影响力和口碑议价能力,能否颠覆行业,成为业内焦点。
不靠融资输血打法,
成本控制+提效初见成效?
从2020年开始,同城货运行业似乎成为资本宠儿,各家拿出看家本领,对融资势在必得,以支撑高额的司机和用户补贴。
其中,货拉拉一骑绝尘,自成立至今共融资8轮。
2015年,刚成立不久的货拉拉就获得了1000万美元的天使轮融资;2021年1月,货拉拉完成F轮总计15亿美元的融资。从2015年至今,货拉拉总计融资金额为24.75亿美元。后来者滴滴货运也在2021年1月完成了A轮融资,融资金额为15亿美元,投资机构有碧桂园创投、云锋基金、CPE源峰、普洛斯隐山资本等。
与同行业频频接受融资的发展路径不同,较早进入这一市场的快狗打车似乎成为“异类”,仅完成三轮融资,最近一次Pre-IPO轮在2021年7月完成,是由交银国际联合数码港投资创业基金(CMF)共同领投的近亿美元融资。
“同城货运市场竞争胶着,不少平台只能靠大额补贴来维系市场份额,直接导致平台必须保持一定的融资节奏。但整体来看,虽然市场份额在资本推动下得到增长,但如果没有独立的盈利能力和差异化明显的竞争优势,很难走远”有从业者认为。
事实上,快狗打车这几年看似对外低调,但实则暗自修炼内功。管理层对外多次提及“补贴是战术而非战略”,货运行业的特殊性决定了不可能仅靠补贴去维持长效发展,只是左手倒右手,今天补贴单量起,明天停单量降,唯有提升效率,形成正向闭环才是出路。
2018年-2020年,在其他同城物流品牌集中打广告、推广补贴时,快狗打车却缩减了营销开支。招股书显示,2018年-2020年,快狗打车的销售及营销费用分别为5.24亿元、2.96亿元、1.95亿元,呈现连年下降的趋势。
但这并未动摇快狗打车的市场份额,招股书显示,快狗打车2020年完成2710万订单,产生交易总额达27亿元,覆盖用户达320万人,是2020年中国内地交易额第二大的线上同城物流平台。
2018年至2020年,海外营收分别为人民币1.2亿、1.94亿和2.5亿,复合增长率达到了44.2%。企业业务方面,海外平均托运人月活跃用户在2020年达到1526家,2021年前三季度超过2200家。
此外,报告显示,快狗打车平台业务板块在中国内地市场平均抽佣率提升至11.7%,但仍低于其它平台,看似并不“积极挣快钱”的动作实则反应出管理层在公司长期发展上的决心,这在数字也上反应出了策略的积极性,直播推动了毛利率的提升。
2018年-2020年及2021年前三季度,公司毛利率分别为23.0%、31.6%、34.6%、36.0%,亏损不断收窄。
同行“内卷”,
派单模式改变供给侧机构
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为,亏损目前是同城物流行业的普遍现象,各家都不可避免,行业整体仍处于行业初期发展阶段,且同城物流的初期投资成本大,供应链复杂,没有一定的市场份额和效率提升动作作为基础的话,很难实现盈利。
2019年以来,同城物流企业开始通过“补贴战”争夺市场份额,这一情况在滴滴入局后进一步激化。
针对消费者,滴滴货运给出最高减50元的5折优惠券,北京新用户还可以领到29.99元的立减券和最高减30元或40元的3折券。
面对滴滴货运的补贴“战术”,货拉拉发动“拉货福利月”活动,宣称拿出3亿元用来补贴1分钱发货神券。
但快狗打车管理层早前明确表示,“补贴战是资本的无限竞争游戏,对行业没有帮助,也不会赢得真正的胜利。”此时的快狗打车转而通过口碑推荐,提升司机保障,优化模式,走一条与其它平台不同的。
上述业内人士亦认为,补贴获客很难留存,即使这种拉新创造出了增量,也是行业的而非某家公司的增量,因为客户会随着不同平台补贴政策的变化迅速改变其下单渠道。
最初,互联网企业以让科技改变传统货运的姿态进入行业,早期的模式普遍为司机抢单赚取服务收入。
但随着竞争加大,不少平台的营收压力剧增,提高会员费成了平台收益增长的快速通道,这直接导致司机收入锐减,不得不想办法多抢单,或者从用户身上多收钱来养家糊口。“货拉拉天价搬家费”、“会员费多次涨价司机闹事”等在网络屡见不鲜。
快狗打车虽未深陷其中,但管理层似乎敏感地意识到好的服务才是占领先机的根本,迅速推出派单模式,订单数量与服务质量直接挂钩,让司机的焦点从如何抢单转向如何服务好客户。
根据招股书中数据显示,截止2021年9月30日,快狗打车司机数增加到490万,客户数增加到2650万,在中国内地、香港和新加坡的司机次月留存率已经达到75.5%
行业监管趋严,
大势所趋才是正道
从整个行业来看,2021年以来,计划登陆资本市场的平台数量不断增长,
业内认为,同城物流行业虽是一片蓝海,但因行业处于早期发展,仍存在各种不确定因素,这也将直接影响品牌后续在资本市场的表现。
而快狗打车率先通过重监管聆讯,离不开管理层对发展的预判和政策的解读,与其尊重劳动者权益和低碳运营模式息息相关。
为避免行业乱象,快狗打车率先开始探索司机与平台共治的新模式,去年成立的司机服务委员会,正是尝试让司机参与意见,如何以更多方式服务和保障新业态劳动者权益。
为了避免形式主义,快狗打车司机服务委员会由CEO何松牵头,由平台员工代表和平台司机代表组成委员,司机代表现场提出建议,采用民主集中制的原则对重要事项进行决议。
这一举措让司机对平台的认可度提升,形成共赢态势。
“监管趋严是同城物流行业健康发展的前提,企业适应这一发展环境,提升平台与司机的沟通效率,才能实现稳定发展。”上述从业人士认为,监管趋严要求企业提高服务合规能力,优化企业经营模式,同时提升企业运力调配效率,以减少成本支出。
而长期主义更是快狗打车顺应大趋势的最显著策略。国家对新能源布局有了明确目标,高质量发展将是行业的演进方向。
根据招股书显示,2018年、2019年及2020年以及截至2021年9月30日平台上约2.3%、6.1%、13.4%及25.1%的中国内地订单由新能源汽车完成。
在深圳,新能源汽车通过平台完成订单的比例从2021年1月的54.7%增加到2021年9月的82.1%。快狗打车快率先完成转型,甩掉包袱,轻装上阵。
这些竞争利器似乎成就了快狗打车的“幸运”,但细细分析不难发现,看似幸运,实则必然。效率优势、运力侧结构优势,节奏把控能力。无法想象,在登陆港股,打开资本通道后,行业格局又将会发生怎样的改变。