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12月9日，同程艺龙宣布成立艺龙酒店科技平台，平台上的7大酒管公司、各主要数智化住宿赋能中台同步亮相。
艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台，旨在通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等全方位赋能体系，以求在住宿行业效率和效能上再进一步。
据艺龙酒店科技CEO席丹丹介绍，截至2021年11月，艺龙酒店科技平台上的各个酒管公司在全国17个省区市已有超过300家在营酒店，签约酒店超过500家。
同程艺龙方面表示，众多本土化中小酒店管理品牌快速发展，此时艺龙酒店科技平台应运而生，通过统筹酒店供应链资源，致力提升行业效率。目前艺龙酒店科技平台形成了多元化的酒管品牌矩阵，同时伴有住宿赋能中台的加持，如艺龙智慧布草、同驿科技、艺同凡享等。在住宿市场转入“存量搏杀”的今天，人工智能和大数据等科技正在发挥更大的作用。
不过，酒店方面对此有不同看法。洛桑酒店管理机构首席顾问夏子帆认为，现在行业中并不缺智慧智能服务、供应链平台公司，更不乏酒店品牌运营专家。线上平台急于拓宽自己并不熟悉的领域，对于促进行业发展意义不大。“坚持行业的本心，在于扎实做好酒店服务。”夏子帆对界面新闻表示。
她还认为，OTA平台深入供应链，可能挤压单体酒店及小型连锁酒店的生存空间。“一些小型连锁酒店还处于发展期，没有足够的能力可以搭建整个上下游系统，客源上也较为依赖OTA平台；剩下的单体酒店为了争取线上流量，也只能往大平台靠拢。”
而对于华住、如家、洲际、温德姆等酒店品牌等大型连锁酒店集团而言，其自身的会员体系较为完善，供应链、智能化建设等方面也有自己的渠道，对线上平台依赖程度低，受到的影响相对较小。
华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱则认为，同程艺龙此举是为了提高自身的竞争力：“在线旅行社都企图在产业链上下游一体化上发展，以求核心竞争力和核心资源共享。”
赵焕焱指出，对于酒店来说，客房预订才是真正需求，“当代住宿业连锁为王，连锁品牌是订房中心为王，订房系统才是酒店集团的核心竞争力。”
