作者/刘晓颖王海
让杨怡评价今年的双11,她用了四个“意兴阑珊”。反过来,她还要悄咪咪问记者一句,你去别家问过没,今年同行是不是都不怎么发销售战报了?
而今年双11的凌晨没过多久,美邦前董事副总裁徐卫东则在他的朋友圈里感叹,今年的双11太安静了,往年此时,朋友圈是战报连连。再见双11。
杨怡的鞋服公司,创立不到十年,每年的销售额稳定在大几千万,最好的时候几乎快过亿元。早几年前被不少媒体评为行业里的一匹黑马,那时她真是春风得意。
很许多同行一样,生意不好做是从去年的疫情暴发开始的,起先是线下店铺全部停业,后来又慢慢恢复,但原计划被打乱了,新一年计划里开的新店数量都放慢了脚步,而开着的老店,一部分也在过去一年里歇业了。
杨怡说,现在这行情,企业不论大小,不能硬撑,识时务者当然是开源节流,当关则关,留下那些坪效高的,才能挺过寒冬。
如今双11的时间周期比最早前延长许多,先预热再预售,“太累了,线下商场也跟着做活动,销售打折越来越不提前。”在杨怡看来,这都是“不健康的。”
记者咨询数家日化、美妆、服饰企业有关人士后被告知,公司今年双11理论上会有战报,但具体的统计数据还没有出炉,需要等。
对于记者咨询今年是否有特别大的力度、爆款后,这些公司几乎都是讳莫如深,只说,具体你自己去搜搜产品不就知道了。
在多位不愿透露姓名接受采访的日化、美妆用品集团内部人士看来,现在整个行情的冷淡是因为全年的直播、以及其他节点的促销节日比如618、818以及一些线下的购物节透支了双11这个节点。这些人的观点中,大部分认为,因为有了高频率的活动,动不动就搞促销,低价,所以消费者会觉得双11不再那么吸引人,“我们自己作为消费者都会觉得既然在其他时候也可以买到的,那么就不必急于这一时。”
和杨怡的想法一样,不少人也表示整个销售战线拉长了,真的等到了这一天,就没有以前那种“剁手”的气氛感了。
双11最初的核心卖点就是打折促销。动辄五折的大幅让利刺激了消费者购买欲望,释放了消费潜力,也活跃了市场。此后,随着越来越多消费者、商家和电商平台加入,双11逐渐演变成为一场盛大的购物狂欢。
但回顾来看今年第十三个双11,人们会发现不管是消费者还是商家似乎都降温,商家不再热衷于动辄就骨折级降价促销,今年不少品牌的促销力度明显比往年少了。
除了全年高频率促销后的消费疲劳,今年的冷清背后也有一些行业成本上涨后带来的无奈。比如某抽纸品牌在今年双11期间的优惠力度并不大,该抽纸品牌负责人表示主要是原材料涨价因素导致。
对于抽纸生产厂家而言,木浆、纸浆、瓦楞纸等原材料价格飞涨。以纸浆为例,SHFE纸浆期货从2020年6月的最低4344元/吨,一路拉升到2021年3月1日的最高7652元/吨,上涨幅度高达76%,随后开始震荡下行,如今维持在5000元/吨附近。
一些话语权较强的厂家不但在双11前后降价,反而开始涨价。近日,玖龙纸业(02689.HK)各大生产基地齐发涨价函,宣布牛卡纸、瓦楞纸等11月1日起涨价100-150元/吨。金光纸业、山东太阳纸业等文化纸生产企业宣布各种纸类将从11月1日起涨价300元/吨。生活用纸方面,中顺洁柔(002511.SZ)宣布由于成本上涨将于2022年1月1日起调价。
最新数据显示,截至2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿,比上一年增长约8.5%;截至11月11日23:59,京东累计下单金额超3491亿元,比上一年增长约28.6%。
与往年不同,今年天猫和京东都没有实时播放成交额数据。
电商巨头的双11增长曲线从异军突起向常态回归。
(文中杨怡为化名)