作者/吕倩
9月17日,为落实工信部对外链管理提出的专项指导意见,腾讯发布《微信外部链接内容管理规范》调整声明,将在“安全为底线”的前提下,以“四项原则三条措施”实施第一阶段的互联互通。同时,腾讯也表示,将与其他平台共同探讨进一步的互联互通。
今年9月13日,国务院新闻办举行“推进制造强国网络强国建设,助力全面建成小康社会”发布会,会上,针对解除链接壁垒问题,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,针对网址的屏蔽链接问题是今年7月启动的互联网行业专项整治行动重点整治问题之一,“怎么样能够保障合法的网址链接正常访问,这是互联网发展的基本要求。无正当理由来限制网址链接的识别、解析和正常访问,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,也扰乱了市场秩序。”
今日腾讯在声明中表示,9月17日起,将在监管部门的指导下,开始执行新的《微信外部链接内容管理规范》,这也意味着第一阶段的互联互通,新规特别强调安全和用户自主选择。具体包含三项举措:在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接;为用户提供自主选择权,群链接因涉及广大接收方用户,腾讯将继续开发功能便于用户自主个性化选择;设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链,平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。
互联网观察人士尹生对第一财经记者表示,禁止即时通讯软件屏蔽外链,是让基础设施回归其本位、最终真正做到互联互通、激发整体经济和社会创新活力的一个坚定起点,这可能会引发中国互联网生态的深层次变革。短期来看,此变化将对腾讯及拼多多等过去受到特殊对待的腾讯系公司产生不小的心理冲击,但从长远看,这也会迫使这些公司真正转向用户服务、产品开发和技术研发上的创新,而不是仅仅依靠独特的资源优势来竞争。如果政策执行到位、且相关公司利用得好,腾讯将避免退化为慢慢落伍的资源公司的命运,而中国互联网用户有机会拥有更好的产品和服务,中国互联网行业也将有机会开启一波新的创新。
今日第一财经记者试验发现,在淘宝商品页面点击分享按键后,首先出现的是淘宝平台推荐的“让好友扫一扫,分享宝贝并加他为淘友”的推荐,点击分享微信后呈现的仍旧是“淘口令已复制、去微信粘贴给好友”的提示。而抖音短视频在今日分享至微信时,仍旧需要先将短视频下载至本地。
分阶段推进外链开放的过程中,腾讯表示,用户隐私、用户体验、信息安全一直是关注的焦点。2021年至今,微信用户对外链的投诉当中,77%集中在骚扰、欺诈和诱导三大类,因此腾讯特别强调将坚持以安全为底线,在实现互联互通的整体进程中,始终遵循四项安全管理原则:防止出现违反国家法律法规的行为;防止出现过度获取用户隐私、危害网络信息与数据安全的行为;防止出现过度营销、诱导分享等有损用户利益的行为;坚持用户为本,将更多选择权交给用户。
此外,腾讯也表示,将积极配合其他互联网平台共同落实工信部专项指导意见,探讨在其他平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,实现进一步的互联互通。
电商分析人士李成东对第一财经记者表示,打破外链屏蔽一事利于保护商家利益。但从电商维度来看,这一变化对电商行业格局的影响并没有外界高估得那么大,京东、拼多多、唯品会当下的成绩证明了并非进入微信生态就一定能做好业务,况且现在微信的增长也进入乏力区间,流量红利的窗口期已经过去。而从流量角度来看,外链屏蔽的打破的确利于巩固抖音在短视频领域的优势,但并不直接等同于抖音电商的业务转化。