作者/张司钰
据报道，阿里旗下盒马鲜生在5月秘密上线了代号为“NB项目”的新社区电商项目——“盒马邻里”，其采用自营自提店的方式，提供2万多种商品，价格定位与覆盖区域将介于盒马鲜生大店与盒马集市之间。用户可以提前一天在盒马鲜生App上下单，并选择距离自己最近的自提店，第二天早上八点开始自提。
如果说，传统的餐饮外卖是两轮电动车配送到指定地点，那么社区团购就是用四轮车配送到团购自提点。将“家庭消费”作为主推场景的社区团购相较于便利店、商超与大卖场，距离消费者更近，其以1至3公里社区为商业半径，采取“预售+自提”的模式，将团长的社群与线下便利店互相导流，既为消费者提供相对低价、新鲜、便捷、优质的高性价比产品，又形成了固定的流量入口留住顾客。
不过盒马鲜生入局社区团购其实可以说有点晚。早在三年前，社区团购就在社交电商与新零售模式大热的背景下兴起，并一跃成为创投圈炙手可热的新风口。据Tech星球不完全统计，仅2018年下半年，社区团购总融资金额就高达40亿元。虽然后来生鲜电商赛道经历了倒闭、合并等动荡洗牌，2020年疫情的爆发还是让社区团购再次“热”起来。
在疫情封锁阶段，人们对社区团购的需求急剧增长，截至2020年9月，移动购物类小程序的月活用户数已经达到5.38亿，基于微信生态的社区团购类小程序的渗透率也达到30%左右，据此测算出的社区团购市场空间约为2421亿元。
“始于团长，终于供应链”，据《2021年社区团购研究报告》，生鲜在社区团购中的占比已经达到40%。兴盛优选、同城生活、十荟团纷纷入围2020年第二季度购物类小程序前十。与此同时，十荟团在去年5月拿到8140万美元的C1轮融资，同城生活紧随其后于去年6月C轮融资2亿美元，而兴盛优选也在7月融资8亿美元。企查查大数据发布的《2020年社区团购投融资数据报告》显示，在2020年，社区团购行业公开披露的融资事件达19起，融资总金额为171.1亿元，同比增长356.3%。
社区团购赛道“神仙打架”，在潜在市场驱动下，外卖平台不甘落后，甚至移动出行平台也要赶来凑个热闹。
2020年7月，美团宣布成立“优选事业部”，推出“美团优选”业务，正式进军社区团购赛道，其采取“预购+自提”模式，为社区便利店赋能，将高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品提供给社区家庭用户。同时，美团也将原小象事业部更名为“买菜事业部”，继续发展美团买菜业务。不仅如此，阿里巴巴旗下的饿了么CEO王磊将“身边经济”作为饿了么最新的布局方向，并在同月入局社区团购。而去年6月滴滴推出的橙心优选在11月宣布11月10日日订单突破700万。
随着竞争的加剧，社区团购对配送时点的要求将越来越高，依赖团长与供应链的社区生鲜直供也需要更完备的供应链。基于此，盒马邻里没有采用目前社区团购模式中常用的“中心仓-网格仓-团点”三级仓配模式，直接从中心仓配送到自提点，并直接复用盒马鲜生的供应链资源。盒马邻里暂不考虑乡镇市场的一二线城市布局，将提高中心仓的密度，从而保证配送的时效性。同时，除了取货架、冷柜，盒马邻里门店里标注淡水的水产箱可以让用户自提活鲜，客单价也因此提升，这也被盒马邻里视为其核心优势所在。
虽然盒马邻里宣称其采用自营自提店的方式，而不是直接把自提点设置在夫妻老婆店中，但它并不是唯一采用自营方式的品牌。此前，美团买菜就将自营作为其主打模式。而在高客单价下如何保持高复购率，也是盒马邻里面临的挑战之一。
