上市五周年遭遇行业强监管压顶 51Talk盈利前景扑朔迷离

日期:06-23
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上市五周年遭遇行业强监管压顶 51Talk盈利前景扑朔迷离

文/刘恋

原本应该备战暑期行业大战的在线教育,目前一片风声鹤唳。

近日,有被广泛传播的网上图片显示,在网络违法犯罪举报官网的举报类型中“中小学生网课”选项赫然在目。实际上,类似的举报选项在去年8月就已经出现,选项名称为“中小学生网课违法违规内容”。不过,《投资者网》发现,该举报内容主要是指涉及网络赌博、组织考试作弊等行为。

但是,监管政策步步收紧、资本纷纷撤离、减员裁员风四起等情况接踵而至,加上近期各种小道消息甚嚣尘上,在线教育行业颇有山雨欲来风满楼之势。受此影响,半年间有多个在线教育股纷纷大跌,其中,刚上市五周年的51Talk(COE,US)今年以来股价累计跌去近7成,这家被称为“在线青少儿英语赛道第一家真正实现盈利的公司”,也被笼罩在阴霾之下。

销售及营销支出“逆势”大增

51Talk发布的2021年一季度报显示,期内实现营业收入6亿元人民币,同比增长23.3%;美国通用会计准则(GAAP)下的净利润为800万元。51Talk在一季度报中提道:“盈利主要是由于课程消耗显著增加和运营效率提高。”

实际上,其课程消耗情况与设计体系不无关系。公司一名课程顾问向《投资者网》表示:“要有效果就得保证上课频率,一个月要上15节课。”据了解,原则上套餐期间用户只能请假一次,如果有病假条可以额外特批。

课程顾问还透露,目前51Talk推出了6199元的套餐,基础课加上各类活动赠送课后,达171节在线一对一课程,“如果以每个月15节课计算,不到12个月的时间里可以安排完该套餐的课程。”

《投资者网》发现,目前黑猫投诉平台上关于51Talk的投诉量已经达800多条,而“每月自动扣除15次课时”成为51Talk频频遭到投诉的原因之一。

(截图来源:黑猫投诉平台)

(截图来源:黑猫投诉平台)

51Talk已经连续6个季度实现盈利,相较于去年同期的5080万元,今年一季度净利润同比下滑84.3%。这与销售费用的增长有直接关系。

51Talk一季度报显示,期内销售与市场营销支出为3.189亿元,同比增加39.7%,主要原因是“与销售与市场营销人员增加有关的销售人员费用增加,以及营销和品牌推广费用增加。”

今年2月份开始,在线教育行业一改之前广告铺天盖地,转向低调,更多的危机感则在5月以后迅速蔓延开来,不同的社交平台不时有相关讨论:有人担心不能入职,有人被裁员,还有人害怕报名的课程会受到影响。

“一般来看,在线教育行业广告投入比较大,稍微有点钱的还会做百度品专。”一名百度效果投放人士向《投资者网》表示,“目前在线教育品牌类的广告宣传会稍微低调,但是获客投放影响不大。”

“百度品专的价格根据词条搜索热度而异,一般情况为一个季度收费十几万或几十万元。”他进一步表示。

(截图来源:51Talk在百度的搜索页面)

(截图来源:51Talk在百度的搜索页面)

在目前监管趋紧的情况之下,51Talk广告投放策略会有何改变?《投资者网》就此向公司进行相关问题求证,但未获回复。

行业监管趋紧市场前景未明

6月10日,是51Talk上市五周年的日子。“报名会额外赠送AI课程,这是之前没有的。”上述那名课程顾问推广道。

据51Talk2020年年报称,去年12月,其完成对GKID的收购,获得了GKID的产品组合和行业领先的AI技术。“通过为3岁至8岁儿童提供产品,不仅扩大了可定位的市场,而且扩大了产品和课程组合。”51Talk如此看待这次收购的前景

在这项收购的背后,实际上是51Talk为了寻求更多的增长点。

在此之前3个月,51Talk还推出了专为3至5岁儿童设计的课程。

今年4月份,51Talk并购分级阅读软件开发商“考拉阅读”。51Talk创始人、董事长兼首席执行官黄佳佳提到:“此次收购扩大了我们的课程范围,增加了中文课程,符合我们课程组合多元化的长期战略。”

早在前几年,51Talk就进行了多个业务的尝试,例如:针对青少儿高端英语市场推出欧美外教一对一业务,但竞争惨烈致其销售费用居高不下。2018年,51Talk对外推出新的品牌策略,在线青少年外教“大众一对一业务”使用“51Talk”品牌,以菲律宾外教资源为主,主攻下沉市场。

寻求新的业绩增长点的背后,是51Talk的青少儿在线英语一对一模式被市场认为规模效应欠缺。目前,51Talk超过91%的营收由K-12一对一大众市场产品贡献,小班课仅占据3%。据51Talk一季度报显示,自2021年3月31日起,不再单独报告其小班业务的财务业绩。

极光大数据发布的《2020年中国在线青少儿英语教育行业研究报告》显示,51Talk市场占有率为46.6%。尽管占据了市场近一半的份额,但其2020年营收仅为20.54亿元。

GKID以及考拉阅读,一个拓展了产品可定位的年龄段,一个扩大了课程范围。但随着监管趋严,这两条新业务线的走向还不明朗。

于6月1日正式实施的《未成年人保护法》第33条规定:“幼儿园、校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。”

尽管课程教育的具体定义目前还未明确,但部分在线教育机构对此业务的态度转趋谨慎。5月底,高途宣布停止小早启蒙面向3-6岁儿童的招生工作,并对进行组织架构和人员进行调整。此外,一名效果投放行业人士告诉《投资者网》,“目前在线教育行业已停止的广告投放,大多以低年龄阶段为主。”

6月15日,教育部成立校外教育培训监管司,承担面向中小学生(含幼儿园儿童)的校外教育培训管理工作,进行指导校外教育培训机构党的建设、拟订校外教育培训规范管理政策等工作。

在这个背景下,近日有关于寒暑假能否进行补习的问题被广泛讨论,校外教育培训行业整体形势还未明朗。

“新的游戏规则没出来之前,大家都持观望态度。”一名在线教育从业人员向《投资者网》表示:“大家都在等政策落地,今年暑假或许会是行业的一个转折点。”(思维财经出品)■

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