新浪科技讯 6月9日晚间消息,阿里巴巴副总裁家洛在接受媒体采访时指出,每逢消费大促,品牌与商家都会准备丰富的营销资源,希望引爆声量、吸引更多消费者。但营销人一直面临两大难题,一方面,传播触点愈发多元,大促蓄水期存在追击难、归因难、统筹难等特点,需要搭建不同投放计划,人力工作繁重;另一方面,营销玩法繁多,营销效率和效果亟待提升。
“全域智能营销是提升营销效能的关键。”他认为,数字时代的品牌广告核心是全链路数字化,而阿里妈妈正在从流量运营转向以人为核心的消费者运营,帮助品牌积累最宝贵的消费者资产和品牌影响力。“618期间,阿里妈妈为店铺引导新增购买用户数增长超过140%,实现超线性增长。”
家洛指出,从今年618期间观察来看,广告投入对商家的重要性在进一步提升,商家的广告投入更看重在整个促销区间发挥的重要价值,一是看广告投入对于直接交易引导是否起到一定确定性的作用,二是看是否有效影响着全域消费人群。家洛透露,这次618广告引导的新购买用户同比达到了140%以上。
其次,商家对于广告的应用还处于一种参差不齐的状态,其中越核心的商家,在广告的应用上会更加强烈。
他认为,全新的互联网广告会越来越成为品牌商家,尤其是核心商家的自运营抓手,商家也会越来越重视投入和交易中的关注度。
此外,在谈到行业竞争时,家洛表示,过往十年,中国互联网公司,只要流量变大了之后,都企图做闭环,这也不是现在发生的事情,过往都在发生。
目前,阿里妈妈与字节跳动、快手、百度等都有比较紧密的合作,是一种相对而言开放的竞合关系。比如快手和字节跳动这样的公司,不是只有电商部门,还有非常多的内容部门、技术部门、产品部门和广告部门,他们对整个平台的增长需求也是多维度的,比如用户增长、广告客户增长等,而不仅仅是电商交易。其中,阿里妈妈可以带给他们更多的潜在广告主和客户。“当然我们也有一些诉求和要求,广告结合了之后,数据化必须要回流,在我们这边的数据银行沉淀,彼此之间用户的信息还要保持着安全性、保密性。”家洛表示。
据介绍,基于商家需求,今年618,阿里妈妈在产品技术、运营玩法、生态策略等领域进行了全面升级。“618期间,相同预算花费下,需求智投的广告引导成交量平均提升21%。”家洛表示,为了更好地帮助商家实现数字化营销和降本增效,接下来,阿里妈妈将与天猫商家营销中心双剑合璧,通过统一策略、产品创新、平台开放等一系列动作,以阿里平台之力,率先打造智能化的数字营销平台体系,实现全场景、全渠道、全链路的品效合一。(雪梅)