女子网购卸妆水拆开竟是砖头,考拉海购:已安排专人调查

日期:04-22
网易考拉

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原标题:女子网购卸妆水拆开快递竟是砖头,考拉海购:已安排专人调查

来源:北京时间

近日,河北张家口的殷女士爆料,4月15日她下单购买了一瓶卸妆水。19日到货后,殷女士拆开韵达快递,发现竟是一块砖头。殷女士随即通过考拉海购客服和卖家沟通,卖家回应,经核实包裹是完好发出,并向殷女士发来发货包装视频。22日,考拉海购客服表示,正在核实,已有专员处理。韵达快递表示,已将情况转给网点,调查结果会反馈给客户。

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