抖音电商总裁康泽宇
新浪科技讯 4月8日上午消息,抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇在演讲中表示,未来一年,抖音电商将推出三大扶持计划,帮助1000个商家实现年销破亿元,1万个优质达人年销破千万元,100款优质商品年销破亿元。
据抖音电商调研显示,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。其内部将这一模式定义为“兴趣电商”。康泽宇表示,这部分需求目前市场还未很好满足,是抖音电商的发力方向。
康泽宇认为,在兴趣电商场景下,消费者的需求并不明确。抖音电商要做的,就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。兴趣电商对整个电商生态有很大价值,会有越来越多的从业者转向兴趣电商。
他表示,尽管发展快速,但GMV不是现阶段抖音电商的第一指标,完善平台对商家的基础服务能力,为用户提供优质的购买保障、客服体验才是重中之重。(雪梅)