新浪科技讯 4月7日下午消息，近日有顾客称，从唯品会购买的Gucci腰带被得物等多平台鉴定为假冒。唯品会客服称，海淘商品因销售渠道不同，不建议到专柜或App鉴定，但保证是正品。而得物回应中称，对鉴别结果进行了复核。经核查，相关卖家所提供的Gucci腰带在得物鉴别结果为非正品。
针对此情况，唯品会在微博再次回应称，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品。
唯品会表示，为了打消用户的顾虑，我们将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。
以下为唯品会回应全文：
近期，我们留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈，经内部调查核实，该批Gucci腰带由唯品会在海外直采，采买链路清晰可靠且合法合规，确保正品【采购链条说明见附图】。该批次货品也由中国检验认证集团广东公司进行抽检，已通过鉴定。【证书编号 219900440005059/60】。此外，每一件 Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣，可避免有其它不可控的风险发生。
为了打消用户的顾虑，我们将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。如消费者仍对商品有顾虑，可以联系唯品会的客服专线（4006789888），我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。
唯品会将继续秉持以用户利益和消费体验为中心的服务理念，继续保持并强化完善的品控与质检体系，在全面保障正品的同时，切实保障用户的合法权益，为消费者提供优质的商品和体验是我们长久的目标。
