东城区公示近期教育机构投诉排名:优胜教育最多 解决率0%

日期:02-26
东城区教育机构投诉

来源:北京东城市场监管

理性消费诚信经营

东城区市场监督管理局关于教育

培训机构消费投诉公示

广大消费者:

现将我局(2020年12月21日—2021年2月20日)受理的12345热线关于教育培训机构消费投诉进行公示。

东城区公示近期教育机构投诉排名:优胜教育最多 解决率0%

同时,我局郑重提示广大消费者,在选择教育培机构时须注意以下几点:

1.报名前,实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质,教学老师是否具备相应资质,培训场所是否安全,培训内容、课程安排是否合理,可以进行课前试听。

2.签订正式合同,查看仔细阅读合同条款所有内容,如签订的合同为格式合同,务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定,谨防不公平格式条款。

3.避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用,不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证,留存好合同、单据等材料,发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

北京市东城区市场监督管理局

2021年2月26日

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