媒体评论:这个春节 老年人“用网难”有了解决方案

日期:02-18
微信老年人红包

原标题这个春节,老年人“用网难”有了解决方案

来源经济参考报

记者郭倩于江

往年临近春节,家住北京西城区的张子祥老大爷和老伴都会专门跑趟银行,取一些崭新的百元大钞,好在除夕夜包红包给孙辈。今年春节,多地倡议“春节期间不串门拜年”,“云拜年”有了特别的年味,张子祥也用App给晚辈发压岁钱。

为了和年轻人一样熟练使用微信发红包,张子祥和老伴提前在社区学习了一番,还绑定了银行卡。春节期间,张子祥不仅通过网络视频与亲人们互相拜年,还在微信群抢了不少年轻人发的红包,自己也给孙辈们每人发了200元的微信红包作为压岁钱。“别看我们上了年纪,现在用微信发红包、抢红包一点也不比年轻人差。”张子祥说。

享受到数字化便利的还有64岁的李思红。她告诉记者,以前出门打车只能站在路边伸手叫车,经常干着急打不着车。“女儿教了多次打车软件的操作,但字体太小,操作步骤太多,自己根本无法熟练操作”。

随着多款常用App进行了适老化改造,春节前夕,李思红出门购置年货,打开手机微信上的打车小程序,点击“一键叫车”按钮,不到5分钟就打上了车。“这个软件字体大,操作简单方便,女儿提前帮我把常去的地方都输入进去,点一下就行。”李思红说。

和张子祥、李思红他们一样,这个春节,许多老年人跨越了“数字鸿沟”,积极融入到数字化的生活。春运期间,不再因为无法出示健康码而不能进站;除夕当晚,以网络视频与亲人们“云拜年”;外出办事,打开手机软件就可以一键叫车……

据了解,春节前,多个部门积极出手助老年人跨越“数字鸿沟”。交通部组织各平台公司增设方便老年人使用的“一键叫车”功能,同时指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。工信部启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批推动8大类115个公共服务类网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造,包括微信、支付宝、高德地图、叮当快药等。

电信运营商积极行动起来,春节前,中国移动在安徽、河南、湖北、四川、贵州等地组建“暖心服务队”,走村入户向老年人介绍智能终端及惠农资费政策,现场手把手教老人学习使用手机常用软件。中国电信线上服务同步开展适老化服务。互联网企业也在积极推进适老化改造,腾讯QQ多个功能实现适老化应用;“滴滴关怀版”老人打车小程序在全国上线试运行;百度大字版App通过大数据分析及对老年人需求的挖掘,不仅将页面字体放大,还将首页的新闻资讯以短视频形式呈现。

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