新浪科技讯 1月29日上午消息，T3出行今日宣布在全国入驻城市逐步上线“一键叫车”功能，帮助老年人群体使用网约车。
据介绍，老年用户在T3出行App端切换至“助老模式”，即可进入“一键叫车”界面。新界面仅保留出发地、目的地等关键节点信息，并具备大字体、无广告等特点。同时，超大字号的“一键叫车”按键，清晰排列的常用地址预设，都将给老年用户带来“无障碍”的叫车体验。
考虑到老年用户线下扬招的用车习惯，T3出行采用了“先叫车、后补填”的叫车方式，无需输入地址，点击“一键叫车”就能下单。派车成功后，可分享由他人代填目的地，也可交由司机通过车机端填写。对于持续往返固定目的地的用户来说，只需点击预先设置的常用地址，即可“一叫就到”，极大降低操作难度。另外，平台也会为“助老模式”订单优先分派高星级司机。
T3出行在App端同步上线了“我的家人”功能，子女账号可绑定老年人账号，享受更多家人权益。例如，子女可以直接在家人界面中，帮助开启助老模式、代家人设置常用地址等，为老人出行做好充足准备；老年用户叫到车后，无需手动操作，行程即刻自动分享给子女，以便完善目的信息、代付行程费用等。此外，子女还可通过这一功能，全程、实时地查看车内情况。
T3出行产品负责人李书恒表示：“我们希望站在老年人的视角，将更多‘同理心’嵌入到产品和服务中，让互联网成为新型无障碍设施。”
疫情期间，在智能手机使用上存在困难的老年人群体受到广泛关注。在相关部门的倡导下，目前已有多家网约车企业推出了一键叫车功能。(张俊)
