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新浪科技讯北京时间1月20日上午消息，据报道，美国流媒体巨头Netflix在周二凌晨美股盘后公布了该公司去年四季度财报。四季度每股收益1.19美元，市场预期1.38美元，上年同期1.30美元；营收66.4亿美元，市场预期66亿美元，上年同期54.67亿美元；净利润5.42亿美元，市场预期6.32亿美元，上年同期5.87亿美元。Netflix预计，一季度营收将为71.3亿美元，市场预期70亿美元；每股收益将为2.97美元，市场预期2.12美元；一季度流媒体付费用户净增600万，市场预期净增745万。该公司预期2021年全年运营利润率20%。
财报发布后，Netflix联席CEO里德·哈斯廷斯（Read Hastings）和泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos），首席运营官格雷格·彼得斯（Greg Peters），CFO斯宾塞·纽曼（Spencer Neumann）和投资者关系副总裁斯宾塞·王（Spencer Wang）等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。
以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：
巴克莱分析师Kannan Venkateshwar：关于一季度业绩预期的问题。一般来讲一季度的付费用户增加会比四季度高，但是公司对付费用户数增长的展望却比四季度低，尽管公司四季度的业绩超出市场预期，所以我感觉之前的提前增长效应已经消失，可否请管理层介绍一下公司所做出一季度展望基于那些方面的数字？
斯宾塞·纽曼：我们预计一季度付费用户数会出现600万的净增，这还是一个非常可观的数字，尤其考虑到去年公司已经取得了3700万付费用户数净增。至于你提到说提前增长效应已经消失，这一点我不能完全确定，每个季度都有影响数字变化的因素存在，不过有一个情况一直存在，那就是公司在以往增长的基础上还在不断取得新的增长，我认为今年初期可能还是会有这样的效应存在。总的来讲，在目前这个困难时间，对公司运营的预测是一件非常具有挑战性的任务，不确定性史无前例地大。从另一个方面讲，疫情流行也大大加速了行业从线性到流媒体的转换，短期来看虽然不确定性依然存在，但是从运营数据增长来看还是非常强劲的。
Kannan Venkateshwar：公司此前提到说2020年可能预支了400万到500万的付费用户数净增，考虑到公司年付费用户数增长也有过达到2800万到3000万的情况，管理层如何看待今年全年的增长情况，公司对于一季度付费用户数净增的预测是否考虑了400万到500万净增提前的因素？
斯宾塞·纽曼：不好意思，我们目前无法预测全年的情况，因为外界的不确定因素实在是太多了，我可以随便给你个数字，但是不能保证我们可以实现，如果说未来三个月都难以预测，更不用说全年的情况了。话说回来，我们对于公司长期的增长依然非常乐观，公司希望能在你所提到的数字基础上更进一步，但是我们目前还没有办法做出准确的预测。我们能看到的是，公司在全部有业务经营的市场中，观看量虽然都较疫情期间最高峰有所回落，但是同比都还是增长的，所有的市场都如此，用户留存率也比一年之前要更好，流量获取也非常强劲，所有的数字都有非常不错的表现，但是我们不能对未来一年的情况提供精确的预测。
Kannan Venkateshwar：我从财报中注意到的一点是，在美加澳新，投资者原本以为流媒体市场已经饱和，但是公司依然在涨价之后，在这几个国家取得了加速的增长，非常厉害，但是有些市场虽然也有不同程度的饱和，去年同比并没有取得增长。这些变化的原因是什么？
斯宾塞·纽曼：尽管每个地区也都有自己的特点，各个地区的情况其实都比较类似，包括观看量趋势，用户观看内容的类型在疫情前和疫情后都类似，我们平台提供给用户的内容更加精彩。某些市场确实因为我们经营的时间比较长，出现了某种程度的饱和，但是增长确实各个地区共通的。以拉美市场为例，算是相对饱和的市场，但是过去几年每年仍然有500万到600万的付费用户数净增。在美加澳新，我们的市场渗透率已经达到60%，但是业务依然在增长。纵观整个世界市场，公司在付费电视市场的渗透率还非常低，未来增长空间非常大，希望公司能够取得不断的进步。
里德·哈斯廷斯：美国是公司渗透率最高的一个市场，以它为例，公司在用户电视观看时长方面的市场份额依然不到10%。虽然公司有很多付费用户，我们还是希望以自身优质的内容和服务赢取更多用户的观看时间。
