图片来源:视觉中国
原标题:又一个优胜教育!学霸君爆雷,数万学生家长求告无门,自述信任海清代言
文/覃毅
岁末年初,在线教育行业又一惊雷重重砸下。12月27日至28日,学霸君破产传闻逐渐扩大,多名内部教师和有关学生家长的群聊、朋友圈截图在各个社交平台被不断转发。
学霸君教务主管的一条朋友圈截图显示,学霸君破产倒闭,老师排队上交工作手机和卡号,许多班主任、老师、规划师被辞退。据另外一些学生家长曝光的截图来看,不仅正在上课的学生被迫中止课程,一些刚刚交了2-3万学费的学生连一节课都还没上。
12月28日下午,微博话题#学霸君破产倒闭#下方汇集了教师和学生家长的群体声讨,三个小时内,话题阅读量从1438.6万突破2000万。
一名自称学霸君教师的网友表示,学霸君或将在1月1日正式宣布这一消息。目前,数万名学生家长自发组建了各种形式的维权群,而眼下,学霸君方面尚没有人给出明确的退款回应。
“海清代言的品牌,我们信得过”
“可能出问题了”,12月19日,一位初三学生的家长李月(化名)收到学霸君物理老师的微信。对方透露,自己已经连续两个月工资没发了。随后,李月去找班主任,该消息得到了证实。
“我们家长只希望孩子有个好的学习环境,而学霸君是明星海清代言的品牌,我们也信得过。但是破产也太突然了。”李月向时代财经表示。
今年4月15日,疫情影响学生复课,李月在学霸君平台给初二升初三的孩子报名了理综提升课程。“当时交了27200元,全款缴费赠送60节课,一共160个课时。目前还结存107节课程。”
破产传闻扩散的前一个星期,李月收到相关课程教师的提醒,就立即向学霸君申请退款,但至今仍然没有消息。“打他们的座机电话,要么没人接,要么得到对方回应‘已经知道了,转告别的家长不要再打电话了’。”李月说。
这一突如其来的爆雷,让她陷入了被动。过去几天,她加入了好几个家长维权群,群成员多的已经超过了两千人。
图片来源:学霸君维权群截图
时代财经加入其中一个学霸君维权群了解到,目前不仅维权无门,而且相关课时还没有取消,即课没有人上,但是系统还在持续计算学生上课的课时。有家长指出,目前只能在上课时间前两个小时申请请假。
从一张群内接龙传递的名单来看,列表中所填报的退费金额基本都在数万元,最高的超过10万。
图片来源:学霸君维权家长群截图
另一名学霸君学生家长告诉时代财经,自己也是相信海清代言的产品,但是自怀疑学霸君经营出现问题至今,她申请退费3个多月了,一直没有审核通过。“希望学霸君尽快给个说法,很多家长为了孩子借了分期教育贷,而且还要供房贷和车贷。现在快过年了,这样沉默的回应让人寒心。”该家长向时代财经表示。
在无望等待中,家长们的声讨已经攻占各个平台有的关话题,在#学霸君破产倒闭#下方聚集了包括学霸君教师和学生家长的各类消息,他们自述不同的经历,但相同的是愤怒。
“谁也不想通过这种方式声讨,但是我们力量太渺小。”网友@7阳光的气味在微博话题中表示。
同样无奈和焦虑的还有因为求告无门在社交平台自曝“家丑”的学霸君员工。
在网上流传的一张学霸君全职教师群的聊天截图中,有负责技术的职工透露,“学霸君总部现在已经乱了,公司放在工位上的电脑目前已经被人拿走,里面资料也全没了。”
在微博话题下,另一名学霸君的全职教师透露,他从今年3月份就开始申请离职,但是现在还没讨回工资。“应该讨不回来了。”其向时代财经无奈表示。
任课老师不断向学生家长道歉,同时忍受着巨大委屈。“前几天还坚持给学生上课,上着上着就忍不住哭了。”一名学霸君教师在QQ群中袒露。
12月28日下午,就“网传学霸君经营不善、学员申请退款、教师被辞退”等问题,海清工作室通过官方微博发布声明加以回应,“工作室与学霸君的代言合作已经终止,海清女士与学霸君已不存在代言关系。截止当前,学霸君仍拖欠工作室代言期间的款项。”
学霸君为何破产?
在社交平台闹得沸沸扬扬的倒闭传闻中,有媒体报道,学霸君创始人兼CEO张凯磊在一个教育创业群中回应称,“我还没失联,已可以疏散绝大部分的员工”。
时代财经在12月28日致电学霸君公司总部座机,却并未接通,而业内投资人士向时代财经表示,目前已经联系不上张凯磊,但学霸君股东已经向其确认了破产一事。
“跟整个市场大环境脱不了干系,今年没有获得融资,有可能是直接因素。”晟泰教育集团副总裁陈炜对时代财经表示。
教育投资人士徐华进一步指出,和猿辅导、作业帮、一起作业等同类型企业相比,学霸君这两年相对逊色。“今年,猿辅导和作业帮都相继获得了多轮融资,一起作业不久前也上市,加上后来的跟谁学高途课堂等,他们手上都有充足的资金。按照行业营销大战的投入金额来看,没有拿到融资的就会被血洗。”
这样的判断似乎听起来很残酷,但就在学霸君破产传闻不断扩散时,作业帮于近日宣布完成了E+轮超16亿美金融资的交割。
“这些获得融资的企业,通过烧钱获得至少百万量级的学生,而学霸君已经在这个过程中脱离了主战场,这样一来财务受到影响,进而又导致融资进不来,形成恶性循坏。”徐华表示。
公开资料显示,作为曾经盛极一时的K12赛道头部企业,学霸君也曾经获得过6笔融资,最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2016年12月。
在前两年,学霸君曾将2B业务“AI学”出售给字节跳动,据创始人张凯磊接受媒体访谈透露,当时学霸君全年保底收入在10亿元左右,C端用户产品续费率超过90%,B端用户覆盖了全国200多所学校。
去年,学霸君开辟了线下门店,徐华曾经和业内投资人士走访了南京地区的部分门店,但今年都已经关门。“早期的这些探索都是一些变现手段,但没有转化成学员人数的量级增长,进而反映在营收上。”徐华表示。
除外部资本因素,内部业务模式也是盈利的掣肘。“学霸君倒闭说明了1对1教学模式难以实现降本增效,投入大但是愿意接受高额授课费用的人少。”教育行业观察人士马永季接受时代财经采访时表示,前段时间,成立21年的K12教育机构优胜教育也受这个因素影响。
冰冻三尺,非一日之寒。早在倒闭传闻扩散前几个月,学霸君问题频频暴露。学霸君曾被曝出拍照搜题现大量违规不雅问答内容,随后被迫进行了整改。8月,学霸君拖延退费的情况登上了各大投诉平台。以黑猫投诉平台为例,关于学霸君的投诉量累计超过1600条,投诉内容多与“退费难”“解除贷款难”有关。这也与眼下教师和家长们的声讨吻合。
在行业烧钱大战中轰然倒下的学霸君如何回应眼下舆论声讨,如何妥善安排欠薪退费,给教师和家长们一个交代,仍是未知数。
不过,在优胜教育破产倒闭之后,学霸君又引爆了舆论。人心惶惶的行业环境下,受害者只能被动接受吗?
广东港宏律师事务所公司法方向律师刘彦林告诉时代财经,不同组织型态,产生的法律后果会有明显不同。“如果该单位是以公司型态注册的,该单位属于独立的法人单位,原则上公司对外债务应当由公司的资产进行清偿,但有一种情况是公司股东未实缴出资,在公司被司法强制执行后仍不能清偿债务的,公司股东应当在未实缴出资范围内承担补充清偿责任。”
从公开工商资料来看,学霸君属于股东实缴出资成立,其中张凯磊出资246万元,持有公司41%的股权,其余注册资本由华英教育董事长李忠等入股。
学霸君的破产清算或将只能通过公司资产补偿,但目前沉默的学霸君还没有给出任何解决方案。