从奢侈品电商转战少儿教育，趣店的救命稻草？
文|李晓蕾陈桥辉
Tech星球独家获悉，在奢侈品电商“万里目”推出10个月后，趣店再次尝试新场景：少儿教育。除在近日推出独立App“万里目少儿”外，还将开办培训乐园一体的线下店。目前，位于趣店总部所在地厦门的第一家已在装修，即将开业。
Tech星球了解到，目前趣店少儿教育业务主要由此前的万里目团队负责执行，万里目平台仅留下几个人做维护，其他人多数都投入在新项目上。项目在今年8月前后启动，目标是“打造国内最大最全的少儿素质教育综合体。”
事实上，在上市之后，趣店就开始不断投身新项目，目的是为了弱化现金贷标签，也是在给趣店找到更多场景。但这几年，趣店创始人罗敏几乎不在同一条赛道上集中发力，而是在并不相干的多个领域试图找到趣店的下一个增长曲线。
仅推出的项目就有：汽车零售项目“大白汽车”、由家政转型奢侈品租赁的“唯谱家”、K12教育项目“趣学习”、校友社交项目“相同same”，奢侈品电商“万里目”。但遗憾的是，这些产品都未能为趣店带来积极的增长。一位趣店前员工曾向Tech星球表示，趣店各个项目总是“高开高打”。
在2020年Q3季度财报发布后，趣店就曾高调宣布将涉足少儿教育。趣店集团投资者关系副总裁祝祺表示，“鉴于今年宏观经济和整体信贷周期的不确定性，我们一直坚持保持严格的信审标准，同时，继续努力探索新的市场机会，包括但不限于儿童素质教育行业。”
这一消息宣布不到两天，就火速上线的“万里目少儿”。但是，少儿教育真的能救趣店吗？
张扬的万里目，昙花一现？
今年年初，奢侈品电商还是趣店内部最紧急的项目。绝大多数员工，都在为万里目加班工作。趣店看中的是，奢侈品电商背后的高净值消费人群。
趣店靠校园贷产品“趣分期”起家，创始人罗敏曾经因为在3年内将公司做到100亿美元市值而被热捧，但从100亿美元跌降到3亿美元，趣店也同样只花了三年。在校园贷监管政策出台后，罗敏将“趣分期”暂停，更名为趣店，主营业务转向消费贷和现金贷。
而消费贷、现金贷都需要有场景支撑。这也足以解释，为什么这几年，趣店始终在拓展汽车、奢侈品、教育等场景的主要原因。
但跨界并不是一件容易的事。今年2月推出的万里目，也被看作是趣店新增长的重要产品，趣店舍得在万里目身上投钱。
不仅高调找来赵薇、黄晓明、雷佳音、郑凯、贾乃亮5位明星代言人，而让这5位在今年“五一”期间“加班直播”，为了造势，万里目还购买了大量的广点通广告及抖音投放，喊出将在产品上进行“百亿补贴”。趣店甚至不惜斥资1亿美元投资寺库，成为其第一大股东。
一位参与万里目项目的趣店中层告诉Tech星球，目前万里目在做的就是赔钱养客户，“电商的复购不是一朝一夕能养成的，拉新一波十不存一”。在搭建完基础体系后，趣店开始在时效、体验上进行优化，自建仓投产，降低仓储成本，提升减配效率等。
但对动辄上千、上万的奢侈品护肤品和时尚箱包来说，能否保障正品才是关键。万里目自正式推出开始，就反复陷入真假罗生门。
此前界面新闻曾报道，用户王希原在趣店购买商品，因担心是假货而与客服沟通退款，遭到拒绝后曾致电厦门市场监管局，对方告知万里目平台被投诉的情况很多，“单子大概有一斤重”。
从财报数据来看，万里目也同样花费大量的营销费用及补贴费用，万里目在3月上线，趣店二季度的销售收入曾因万里目推出而升至2.93亿，Q3的销售及市场推广费用为6480万。
赔钱养客户这件事，对所有平台来说都不可长期持续。对趣店来说，如果不具备强大的供应链基础，“百亿补贴”更多也只是短期内吸引新用户、稳定旧客户群体的手段。这不能让趣店从根本上解决获取新客户、留存的问题。
Tech星球注意到，万里目甚至还入驻拼多多，开起了同名旗舰店，且万里目的商品还被纳入拼多多百亿补贴的范畴。在自身“万里目”平台无法长期保证获客、留存，万里目成了电商平台的商家，从原本的平台模式变成其中一家产品供应商。
教育是趣店的解药？
在趣店宣布将探索少儿教育行业的第二天，Tech星球发现，趣店旗下的厦门趣加加科技有限公司，发布了一款名为“万里目少儿”的App。据官方介绍，这款产品需配合线下门店——万里目少儿成长中心进行使用，万里目少儿成长中心则是一个次世代素质教育智能综合综合体。
Tech星球体验该App后发现，目标客群上来看，万里目少儿App是一个家长管理2-8岁孩子学习的平台。从开设课程来看，目前显示有篮球、足球、网球、芭蕾、乐高、钢琴、游泳、英语、美术等9项科目，每个科目下会显示孩子在不同年龄层次所对应的课程，课程的价格也随着年龄的增长而增加。课程的价格范围在144元到7200元之间。
也即是说，趣店的新项目，将结合线上、线下的模式。一位趣店员工告诉Tech星球，和大多数少儿教育产品不同，趣店新项目定位是线下培训乐园一体店，而不是线上教育。
同时，趣店还在面向2020届及2021届体育及艺术相关学科专业毕业生，招聘体育类、艺术类、科创类教练，工作地点显示为厦门/全国。
从系统生成课程表显示的上课地点来看，授课地点在厦门鼎丰学校或者才子汇学校，也即是万里目少儿中心。一位趣店员工曾告诉Tech星球，万里目少儿中心处于装修阶段。
据万里目少儿成长中心的工作人员向Tech星球介绍，首家万里目少儿成长中心（才子汇学校）会在12月月初正式营业，并在美团App内上架相关的门店信息，后期还会在北京等多地开设门店。
万里目成长中心线下门店
目前，万里姆少儿App上多为体验课程，以适合3-4岁孩子学习的篮球体验课为例，课程时长在60分钟，由于是体验课，所以仅有1课时。采用小班课的教学模式，每班两名老师，学生不超过8名。据官方介绍，授课的老师由国家篮协E级教练员、国家一家篮球运动员等资深篮球老师组成的专业教学团队负责教学。
另一个值得注意的是，12月14日，上海万里目成长教育科技有限公司注册成立，祝祺为该公司法人，由厦门万里目成长科技有限公司（下称“万里目成长”）全资持有。
祝祺2017年加入趣店，并在2019年担任CEO助理和财务计划分析主管，今年3月，趣店CFO杨家康离职后，宣布祝祺出任投资者关系副总裁。据媒体报道，祝祺也是此前趣店入局的家政服务企业“唯谱家”的联合创始人。趣店投资寺库后，祝祺还以副总裁身份进入寺库董事会。
万里目少儿及万里目成长法人均为趣店高级副总裁许龙。一位趣店前员工曾对Tech星球表示，“所有新项目几乎都是许龙在带，他在哪里，人和资源就在哪里”，万里目项目负责人同样是负责创新型产品的许龙。
万里目系列项目能让趣店起死回生吗？
趣店并非第一次入局做教育，2018年10月，趣店曾推出在线家教平台“趣学习”，定位为3-10岁的儿童提供1对1在线教学。
一位参与“趣学习”项目的趣店前员工告诉Tech星球，当时，趣学习注册用户超过100万，有大量大学生注册成为教师，足够覆盖当时的用户，但缺乏足够的运营。课件有的是做的，有的是买的，如何体系化的授课根本没有确定下来。“完全就是瞎搞，只想先搞起来数据，再做沉淀，初次试用用户数量没问题，但复购差强人意。”
为了抓数据指标，趣学习项目组的运营人员在总部打电话对用户进行回访，试图拉动复购，“有一些家长，会收到来每一个科目的运营人员打来的电话，体验太差了。”数据不够理想，很快，趣学习项目被叫停。
每次项目叫停，面临的就是新一轮的裁员。这样的“剧情”在趣店内部反复上演，找一个新的方向做项目，招相应的员工，快速推出产品到市场验证，失败后迅速抽离，裁员。
目前来看，虽然万里目并未让趣店找到直接的第二增长线，但依据“万里目”这一名称，预计未来趣店兴许还会推出系列产品。在万里目项目刚开始推进时，趣店就以“万里目未来上市，人人有股份”激励员工，一位趣店员工向Tech星球分析称，很可能会做万里目的品牌，和集团业务划分开，未来谋求单独上市。
趣店最新的财报数据显示，趣店集团第三季度录得总收入8.49亿元人民币（1.25亿美元），同比下降67.2%；净利润5.92亿元人民币（8720万美元），同比下降43.2%。
对利润跌降超过四成，市值已经蒸发了96%的趣店来说，尽可能摆脱现金贷业务的束缚，找到新的业务增长点，已经是迫在眉睫。
现在看来，教育成了拉拽趣店脱离低谷的指望之一，教育现在是名副其实的黄金赛道，大厂扎头猛进，各个细分赛道争抢激烈。趣店选择投入资金更大的线下模式，或许是为了差异化竞争。但是，这种模式过重，前期投入巨大，加上新冠疫情的影响，短时间内，迅速在全国扩张并非易事。
要知道，教育行业的人都深知一句话，教育是一个投入时间长，回报周期很慢的行业。过去趣店的各类项目，都喜欢疯狂在短时间内扩张，拿到激增的数据，向来强调“快”的罗敏，能等待教育这颗种子缓慢开花结果还是一个未知的问题。
趣店从现金贷到互联网金融的转型之路并不容易，一边是监管对金融业务的监管日渐严格，导致主营业务的萎靡，另一边，新项目个个烧钱，但收效缓慢，市场也不见得买单。在这样的处境下，万里目这一品牌的系列产品成了救命稻草，但趣店这次能抓住吗？
