阿里巴巴
董事会主席兼首席执行官张勇在2020双11“看中国”高端思想论坛上
澎湃新闻记者吴雨欣
“今年双11有两个不确定情况，一个是疫情，另一个是技术，双11从往年的一天变成了一个周期，过去形成的社会化大合作的共同经验，在新的节奏前如何变化、如何找到新的节奏是不确定的。” 11月16日晚，在2020双11“看中国”高端思想论坛上，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，双11在经历11年历程之后，需要主动创新，2020年双11就是一个新起点。
张勇说：“尽管我们这次把周期改了，但是我还觉得双11全年只能有一个，因为多了就不稀罕。”
谈及天猫双11由一天变成消费季，张勇说这在阿里巴巴内部也有争论。
“一方观点认为，双11就像过年，过年就应该是一天，过年搞成几天就不叫过年了。另一方观点主要是考虑到商家因素、消费者因素，特别是社会基础设施因素。最终，我还是决定要改变。”张勇说，2019年天猫双11一天的成交额是2582亿元，背后是12.92亿的包裹，要在短短24小时内达到最高峰的供需平衡和资源调配，而过去的高峰又会在在未来几年变成常量。从今天往前走，阿里要主动求变，让社会资源的效率配置最大化的同时，能够让消费者多参与，获得新体验。
数据显示，2020年天猫双11全球狂欢季（11月1日至11日）总成交额（GMV）达4982亿元人民币，比去年同期增长了1032亿，增速是26%。在助农方面，农产品成交120亿，同比增长22%，在淘宝直播方面，有超过3亿的消费者在淘宝上看过直播，直播引导的成交也比去年有大幅度的提升。
关于农村电商，张勇认为这是一个特殊的领域，庞大的领域，也是电商数字化商业发展的一个代表。
“农村电商最重要的一点是基于互联网推动形成一种新型的合作关系，能够创造创业，产生新的上下游的供给需求关系和服务关系。我一直跟阿里研究院的团队说，我们今天需要研究的是一个新型的产业关系，不是每个人都要开网店，会吆喝的人开网店、会生产的人做好生产、会服务的人做好服务，做运输的搞好运输，这是新型的社会分工和新型社会合作，这是我看到的农村电商的发展。”张勇说。
谈及直播电商，张勇说：“互联网也好、直播也好，它是一种工具、一种方式，最终它一定是去影响消费决策本身。”
值得关注的是，今年9月，阿里巴巴秘密研究3年的新制造平台犀牛智造亮相，并在全球灯塔网络总计54家灯塔工厂中，阿里巴巴成为唯一“跨界”上榜的科技公司。
对此，张勇说：“我在阿里这么多年，对自己的一个核心要求是每隔几年可以给阿里生一个小动物，所以犀牛工厂作为秘密项目，很多阿里内部员工也不知道。我们的想法很简单，阿里电商平台上最早、最丰富的品类是服装，有各类服装商家在经营，犀牛工厂是服务有创意能力、设计能力的商家，我们自己不会做服装的商品，更不会去做服装的自有品牌。”
谈及平台上正在成长地新品牌，张勇表示：“我曾经说过，阿里平台上出现的这些新的品牌，绝大多数是这些品牌自身努力的结果，我们只是做了一些辅助工作。我认为，新品牌有三个特点，一是商品要有艺术家气质，卖点能打动消费者，二是品牌定位沟通，三是渠道。”
据了解，新品牌是今年天猫最核心的一个策略，淘宝天猫公布的top1000的计划，即3年之内帮助1000个新品牌年销售过亿，100个新品牌年销售过10亿。阿里巴巴数据显示，截至今年天猫双11，有360个新品牌拿下细分类目第一。
