快手、抖音、腾讯微视纷纷入局双11 电商成短视频巨头变现手段

日期:11-11
双11视频平台快手

原标题:快手、抖音、腾讯微视纷纷入局“双11”迎电商大考电商成短视频巨头变现手段

每经记者许恋恋温梦华每经编辑董兴生

从“OMG!”到“加油尾款人”,一年一度的“双11”消费狂欢早早吹响了号角。主播们忙着在直播间“吆喝”,商家们盯着数字忙备货,“剁手党”们忙着计算红包和满减,追星人则跟着爱豆在不同的直播间切换。

作为中国消费市场最大的购物节日之一,与往年不同,今年“双11”战线明显拉长,10月21日正式启动预售,并将售卖期分为两波,11月1~3日为第一波,11月11日为第二波。

不仅是战线拉长。疫情催化下,随着直播带货进入全民时代,抖音、快手等短视频平台纷纷加入,在电商领域跃跃欲试。《每日经济新闻》记者研究发现,今年“双11”,明显不再只是传统电商平台的戏台,背靠巨大流量优势的电商新玩家快手、抖音、腾讯微视等纷纷上阵。多位业内人士认为,抖音和快手切入电商业务是平台发展到一定阶段的必然选择。

在“双11”短视频直播带货如火如荼的忙碌中,2020年上半年实现253亿元营收的快手宣布正式向香港联交所递交招股申请,有望成为“短视频第一股”。

平台发力,巨头加码,虽然直播电商目前在网络零售的占比并不高,但不可否认短视频直播带货拥有广阔发展前景。毕马威数据显示,仅今年上半年,全国电商直播超过1000万场,相当于每天有5万多场直播。2020年直播电商整体规模将突破万亿元,预计2021年将接近2万亿元。

这次“双11”,是一次考验短视频电商能力的大考,平台表现如何将很大程度上影响未来电商业务的发展。

摄图网图

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直播流量增长迅猛短视频平台电商购买闭环现雏形

伴随着一年一度的消费狂欢,一众短视频选手们也摩拳擦掌,今年“双11”是短视频平台的一次电商大考。

《每日经济新闻》记者观察到,相比往年传统电商平台之间的酣战,今年以快手、抖音、微视为代表的短视频社交平台高调入局,成为“双11”浪潮中不容忽视的新力量。

“和传统意义上的电商有所不同,抖音和快手的电商业务,目前仍集中在直播电商上。”易观高级分析师陈涛在接受《每日经济新闻》记者采访时分析。

QuestMobile数据显示,进入2020年之后,短视频平台直播流量快速增长,截至2020年9月,快手、抖音平台中观看直播的用户占比已经达到80%左右,直播电商购买闭环已经基本形成。

10月30日,快手联合江苏卫视举办了“一千零一夜晚会”,为自家“116狂欢节”进行了预热。“双11”期间,快手将推出四大活动,投入百亿流量。

数据显示,快手头部主播、辛选创始人辛有志“双11”直播1小时销售额破5亿元,当日销售额为18.8亿元,创造其个人电商直播单场纪录。

“所有的平台都希望是一个健康的生态。赋能中小商家是快手电商的重要方向,正在不断完善商家成长体系来赋能中小商家。”快手商业化电商营销业务负责人冯超在接受《每日经济新闻》记者采访时谈到。

手握6亿日活量的抖音今年同样重点加码发力电商领域。“双11”期间,抖音预计投入千亿元流量扶持,助力商家、KOL和机构,并举办“双11抖音宠粉节”活动。开源证券相关研报指出,从数据来看,超级主播聚集效应明显,罗永浩、张庭分别在抖音10月30日和10月31日达人带货榜中位列第一。

值得的注意的是,今年8月底,抖音宣称从10月9日开始,电商直播间不再支持淘宝、京东等第三方商品链接。这意味着抖音小店成为今年“双11”抖音直播带货唯一的货品来源。

《每日经济新闻》记者注意到,早在今年“618”期间,抖音、快手就纷纷剑指电商领域。当时,抖音发起了“抖音直播秒杀狂欢节”,平台投入亿级曝光,并与苏宁易购达成深度合作。而早在2018年就开始布局的快手则与京东联手启动了“双百亿补贴”。

据抖音电商2020年前8个月数据,抖音电商总体GMV增长6.5倍,开店商家的数量增加16.3倍。快手最新披露,2020年8月订单量超过5亿单,仅次于淘宝天猫、京东和拼多多。2020年上半年,快手商品交易总额达到人民币1096亿元,成为以商品交易总额计第二大的直播电商平台。

抖音、快手之外,腾讯自然也不甘落后。今年“双11”期间,腾讯微视推出“鹅选优品直播节”系列电商直播活动,正式宣布入局电商领域。腾讯微视联合数十家广播电视台主播,利用电台主播的流量优势推荐优选商品。

在陈涛看来,“双11”是全国性、全平台性的购物节,这可能是短视频平台经历过的,大量用户参与、自身资源投入巨大的大型电商促销活动,涉及到用户的使用体验。用户同时购买、同时支付,以及物流、售后等,都会成为近一段时间内短视频电商业务的巨大考验,能否解决好这些问题也是平台能否吸引用户,并且在未来产生业务裂变的重要衡量标准。

快手、抖音、腾讯微视纷纷入局双11 电商成短视频巨头变现手段

快手宣布赴港IPO电商是短视频巨头变现有效手段

11月5日晚,快手宣布赴港IPO。从快手招股书可以看出,电商业务已经成为备受看好的新业务增长极。快手没有单独列出电商业务的收入情况,从招股书看,2017年至2019年以及2020年前6个月,快手其他业务收入从0增至8.1亿元,收入占比3.2%,增速明显。快手表示,电商业务方面,公司建立自有平台快手小店,用户可通过快手小店或第三方电商平台购买商品。

电商一开始并不是快手业务发展的核心。2018年以前,由于快手初期的主播气质和产品的设计机制,主播的导购行为往往只能导往微信或淘宝店铺。2018年后快手加速商业化,当时也正是整个直播电商赛道发展的爆发前夜。当年,淘宝、蘑菇街、京东等平台开始直播电商的试运营。

当年9月,抖音才正式上线直播,但抖音很快就开始试水电商相关业务,不过和淘宝、快手等不同,抖音更偏向“内容电商”的模式,基于平台内容创造能力促进商品销售。

2018年,快手推出首届卖货节,带货王散打哥的销量还一举打破了薇娅当时的销售纪录。

快手电商并非一夕促就。从GMV来看,快手促成的GMV呈现快速上涨趋势,2018年GMV还仅仅只有9660万元,2019年已经达到了596亿元。从数据上看,2019年下半年快手GMV迅速拉升,2019年上半年才34亿元,下半年,快手电商GMV达562亿元。2020年上半年,快手电商GMV则是直接突破1000亿元大关,达到1096亿元。

数据平台小葫芦相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,快手比较重“主播生态”,注重搭建主播家族式的关系链与商品供应链条,从工厂直接卖货,不少快手主播是在直播间边说话、边唠嗑、聊家常的方式,拉近与观众粉丝之间的距离。这与快手独特的内容生态、社区氛围、老铁文化密不可分。而抖音更注重算法与推荐,主播带货没那么重要,粉丝黏性会差一些,抖音的优势在于品牌识别度与价位。

如今的短视频行业早已告别草莽时代,进入常态化发展。陈涛认为,抖音和快手切入电商业务是平台发展到一定阶段的必然选择。从横向发展看,电商业务是短视频大规模直接变现的有效手段,可以提升营收、增加平台影响力,同时为上市作准备。

抖音和快手之争,并不在于一次“双11”。在行业人士眼中,抖音和快手的竞争早已是从用户到流量再到精细化运营,甚至资本市场的全方位竞争。而电商对抖音和快手的意义也是不同的。

一位长期关注直播电商行业的券商分析师在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,抖音和快手虽然都是短视频巨头,但两者的营收结构是有明显差异的。虽然抖音没有公布营收数据,但抖音的主要收入是靠广告,快手主要靠直播。该分析师认为,快手对电商业务成为营收支柱之一的渴望会比抖音更加迫切。

快手、抖音、腾讯微视纷纷入局双11 电商成短视频巨头变现手段

主播将逐渐品牌化商家联合主播或改写代理商供应链

从快手和抖音切入直播电商的时间来看,二者都算是早期入局者。不可否认的是,与传统平台的成熟电商业务相比,短视频平台的短板也十分明显。

在陈涛看来,短视频平台做电商,粉丝量、黏度、粉丝传播的数量和效率,都比较强,这也是传统电商平台非常看重这些内容平台,并与之合作的原因。“内容平台开始建立电商业务的时间不长,供应链建设,相关电商硬件、软件搭建,人员储备等,和传统平台还有差距。不过他们的优势和劣势可以互相补充,今年可以看到平台之间有很大的合作。京东和苏宁开放自己的供应链,弥补了抖音和快手供应链的不足。”

陈涛认为,虽然短视频做电商如火如荼,但从总体规模上看,直播电商在网络零售的占比并不是很高,直播电商并没有占据平台最大的资源和用户注意力,平台发力是看重发展前景。

不过从收入端来看,电商业务还没有到支撑平台业绩的高度。以快手为例,快手主要靠收取电商销售佣金,以及其他衍生收入进行变现。根据招股书,2020上半年,快手包含电商收入在内的其他收入为8.1亿元。

无论快手还是抖音,都在自建电商上不断发力,在上述分析师看来,这是平台做到高GMV以后的必然选择,想去切电商更大的蛋糕,但目前来看还没有十分明显的成效,“电商平台的搭建真不是一朝一夕就可以做成的”。

“对于抖音和快手来说,新业务刚开展起来的时候,并不急于快速将其做到很高的利润,先把规模做大、影响做大,获取更高的利润是第二步的事情,规模更大的时候,才会考虑更高的营业利润。现在电商直播还是高速发展的阶段,未来直播电商对平台的业绩贡献会越来越大。”陈涛分析道。

平台大力发展电商,对于主播而言也是双刃剑。虽然机会很大,但直播带货的压力也越来越大。一位平台主播告诉《每日经济新闻》记者,最近自己停了直播带货,他认为,头部主播占据了用户大部分注意力,中腰部主播的带货效果并不好。在他的认知里,未来平台如果大力扶持中腰部主播,带货才可能会起来。

上述小葫芦相关负责人则告诉《每日经济新闻》记者,未来直播带货会有一些新的趋势,主播会不断品牌化,出现自己的IP产品,商家联合主播(代理直销),可能会改写代理商供应链,“网红更红,核心意见领袖价值凸显”。该负责人感慨:“头部主播的马太效应非常明显,以前我们说20%的主播赚行业80%的钱,现在看来,‘双11’期间10%的主播赚90%的钱。”从商家的角度来看,有种从“坑里”走出来的趋势,“直接拿找红人的钱,来补贴给用户,做渠道优惠”。“毕竟直播卖货的本质,便宜、工厂价,才是王道。”

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