疫情之下的“另类”复工 云集宝妈的“生意经”

日期:02-29
疫情云集新冠肺炎

疫情之下“另类”复工云集宝妈的“生意经”

本报记者/李静/北京报道

从1月23日武汉宣布封城,到如今已有月余,贺芬芬一家在汉口经营的一家小餐饮店,依然处于关门歇业状态。

湖北省之外,其他疫情不太严重的省市,复工复产都在稳步推进当中。但员工返岗、企业申报、疫情防控物资筹集、行业供应链衔接等问题仍是摆在许多企业面前的难题。

而在疫情最严重的武汉市,城镇居民还在遵守着小区封闭式管理的各项要求,不出小区、减少出门。武汉市的复工复产仍受到一定影响,对于贺芬芬一家而言,餐饮店什么时候能开业,无法预测。

疫情之下,虽然盒马、每日优鲜、叮咚买菜等生鲜电商、社区团购的订单量出现激增,但对规模更为庞大的线下实体零售店、餐饮、商场等都是一场严峻的考验。餐饮店迟迟不能开业,贺芬芬却并不焦虑,她告诉《中国经营报》记者:“虽然餐饮店暂时没有收入,还好有云集(NASDAQ:YJ),让我们家有一份收入保障。”

贺芬芬口中的云集,是一家精选会员电商平台,用户可以通过一键分享商品获得收益。在疫情导致的“复工难”大背景下,诸如云集这样的新兴互联网业态带来的灵活就业机会,和网约车、直播、外卖等业态一起,为复工复产、保障家庭收入提供了全新的思路。

二孩宝妈轻创业

1月23日,武汉全面封城后,城市公交、地铁、轮渡、长途客运等暂停运营,机场、火车站离汉通道暂时关闭。

当天是农历腊月二十九,按照往年的习惯,忙完这一天关掉餐饮店,贺芬芬和老公会带着两个孩子一起回到湖北咸宁老家过年,然后把老家准备的年货再带回武汉。

突如其来的通知,打乱了贺芬芬一家人的计划,他们被困在了武汉的家中。贺芬芬所在的汉口是武汉市疫情最严重的区域,封城之后街面上的店铺相继关闭,行人也渐渐变少。

“不敢出去啊,我们这边的街上一个人也没有。”回忆起最初封城时的情况,贺芬芬仍然心有余悸,一家四口宅在家中,吃喝成为了主要问题,“好在之前买了一些能放的冷藏食品。”

2016年12月生完二胎的贺芬芬就待在了家里照顾两个宝宝,闲来无事的时候她会做一些手工的东西在微信上销售,刷朋友圈的机缘,贺芬芬关注到一个同学经常发云集上的商品。

在云集上,会员们除了能以优惠价下单外,如果通过分享、推荐商品并达成交易,会员自身还能获取一定报酬。和同学聊过之后,贺芬芬还是犹犹豫豫,“同学当时发的是一些扫地机器人、几千块一套的四件套,感觉我肯定卖不出去。”

后来,看到云集上有很多母婴商品,例如奶粉、纸尿裤等,贺芬芬开始真正心动了。

“二宝吃奶粉、用纸尿裤的开销不小,每次去沃尔玛都要买两三千块的存货,有时候还会出现断货,孩子就没得吃了。”贺芬芬说二宝的肠胃比较敏感,之前买的都是进口的奶粉。

抱着尝试的心态,她在云集买了一罐德国的爱他美奶粉,换了奶粉二宝的肠胃并没有出现任何不适。体验之后,贺芬芬真正相信云集的产品都是正品,马上注册成为了一名云集会员。

“孩子用的奶粉、纸尿裤真的很便宜,二宝用的五羊纸尿裤。”贺芬芬说,后来家里用的米面粮油都在云集上购买。

据了解,云集独创的“六朵云”服务模式,一站式为云集会员解决物流、客服、供应链、内容、IT系统和培训等问题,让诸多试图尝试通过电商平台“轻创业”的人,少了后顾之忧。

贺芬芬也开始了发朋友圈、吸引用户、建社群的云集生活,她一直以最真诚的姿态,对待每一个向她了解、购买东西的人。

“刚开始有一些人不相信,但大部分都很相信我,并且支持我,不仅会找我回购,还愿意给我介绍更多的用户。”贺芬芬清楚地记得,虽然第一个月只有4000多块钱的收入,但特别的惊喜。这4000多块钱的收入给了贺芬芬莫大的动力,她变得更加积极、努力。

后来,老公也被贺芬芬吸引,注册成为云集会员,做起了他在餐饮店之外的副业。

灵活就业方式,创造“备胎”收入

因为疫情,餐饮行业已经错过春节这个原本一年中的最大商机。根据中国烹饪协会2月发布的《2020年新冠肺炎疫情对中国餐饮业影响报告》,相比去年春节,疫情期间,78%的餐饮企业营收损失达100%以上;9%的企业营收损失达到九成以上。

在平时,每天早上5点,贺芬芬老公就要出门忙餐饮店的生意,一直到下午四五点才能下班回家。一个月基本无休,刨去房租和各项成本开支,收入在1万元上下浮动。

如果像往年一年,回老家过完新年之后,正月初八贺芬芬老公的餐饮店就会如期重新开张。而受疫情影响,小店一直没法开业。疫情期间,贺芬芬老公餐饮店的收入为负,即使不开门,房租还是得付。

在武汉甚至是湖北,除了保障医疗物资和生活物资供应的企业还在运转,其他行业基本都处于停摆状态,像贺芬芬老公这样被迫在家待业的个体工商户不在少数,很多人已经开始焦虑。

“还好有云集。”虽然已经困在家中一个月了,但贺芬芬说她和老公都不焦虑。一方面他们每天都会忙一忙云集的事儿,忙起来就不会胡思乱想,日子过得飞快,没有负能量的传播。

更重要的是,即使是被困在家中的特殊时期,贺芬芬和老公依然可以从云集获得一份收入。而在加入云集之前,整个家庭的收入都依赖于那间小小的餐饮店。

受疫情影响,不止湖北省,全国各行各业全面复产复工还需要一段时间,而这期间的家庭开销对很多家庭而言是一笔不小的经济压力。

“在云集付出多少就能得到多少,作为一个备胎收入,我觉得每个家庭都需要。”贺芬芬对《中国经营报》记者透露,平常每个月在云集都能有两万多元的收入,疫情期间虽然受到各种因素的影响,但在过去的一个月她还是拿到了一万多元的收入。贺芬芬的老公也拿到了几千元的收入。

在疫情影响下,传统的用工条件、用工环境和用工模式受到巨大冲击,很多地区的劳动力只能待业在家处于闲置状态,湖北尤甚。与此同时,复工、就业也被提上重要日程。2月23日,中央统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议指出,在“全面强化稳就业举措”中要“支持多渠道灵活就业”。

疫情防控的这段非常时期,盒马鲜生和西贝、探鱼、云海肴、青年餐厅等在线下物理空间达成“共享员工”合作,而云集等不受地域和场所限制的互联网平台,则在虚拟空间为贺芬芬这样的会员群体,提供了另一形式的灵活就业岗位。

灵活用工、灵活就业,成为疫情之下一股独特的“逆行”力量。

和传统电商不同,云集是一家由社交驱动的精品会员电商。云集会员不仅可以以优惠价格买到心仪的商品,还可通过一键分享、推荐商品并达成交易,获得一定额度的报酬。根据云集发布的财报,截至2019年9月末,云集拥有会员数量达1230万,前三季度实现GMV超242亿元。数据显示,云集会员中,有高达95%为女性,其中又有86%为妈妈群体。

在疫情这一特殊时期,云集宝妈们可谓是“撑”起了家里的一片天。

优信攻守道:战疫破局发力在线购车 摸准市场脉搏 OTA平台途牛战“疫”:超负荷的客服 线上“逆行”
相关阅读: