来源:北京商报
原标题:58同城《中国家政市场就业及消费报告》:
58同城家政市场就业报告显示,北京8月需求同比增长最高为68.8%,“70后”对家政依赖最大。家政行业需求整体上涨,75%的人认为家政服务不可或缺。在社会经济发展下,随着人们生活水平的提升以及“二孩”政策的推动,我国家政服务业快速发展,不久前,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(“家政36条”),从支持院校增设家政服务相关专业、培育产教融合家政企业、对在岗家政服务人员进行“回炉”培训等方面,进一步促进家政服务业发展。
为了厘清当前家政行业的招聘需求、岗位要件、薪资水平、从业者情况及消费习惯,58同城对家政行业求职者、用工企业、消费者进行了深度的调研,并发布了《中国家政市场就业及消费报告》。据58同城招聘研究院数据显示,2019年8月北京招聘需求同比增长68.8%,深圳求职活跃度最高;2019年8月家政行业薪资整体上涨,家政行业中月嫂月均薪资达9795元,消费者雇请保姆平均周期13.6个月;“70后”对家政服务依赖性最大,做事麻利“认真”是消费者对家政从业者的第一需求。
北京企业需求同比增长68.8%深圳求职活跃度最高
据58同城招聘研究院数据显示,2019年8月,各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长,北京增长最高,为68.8%,其次是深圳、广州等城市。可见,经济发达、产业健全的一线城市家政服务需求整体旺盛并有广阔市场潜力。
58同城《中国家政市场就业及消费报告》还反映出,2019年8月家政行业求职人数同比增长32.9%,企业需求同比增长12.9%。从企业需求来看,8月护工企业需求同比增长最高,为66.8%;其次是月嫂和保姆,分别增长45%、44.1%。从求职者人数来看,8月同比增长最高的职业为月嫂,增长达47.1%。这说明随着“二孩”政策的全面放开,月嫂需求量快速增长。越来越多的家政行业从业者开始通过专业培训等方式选择月嫂职位。
月嫂月均薪资高达9795元
消费者雇请保姆平均周期13.6个月
58同城《中国家政市场就业及消费报告》还表明,家政行业薪资排名前五的城市分别为深圳、广州、上海、武汉、杭州。其中,深圳2019年家政行业平均薪资高达8875元,比排在第三名的上海高出近1800元。在细分行业中,2019年月嫂平均薪资高达9795元,排名行业第一。由于月嫂、保姆等工种要掌握母婴护理、婴儿按摩、烹饪等多种工作技能,因此收入水平更高。
而从消费者层面来看,58同城《中国家政市场就业及消费报告》还统计了消费者雇请家政服务者的频次和费用。其中,消费者平均每月雇佣保洁3次,每次2.3小时,月均消费369元;平均雇佣保姆13.6个月、平均雇佣月嫂4.3个月、平均雇佣育婴师/保育员/育儿嫂8个月、平均雇佣护工9.1个月。这表明,普遍来说,消费者对新生儿和婴幼儿的家政服务支出费用最多,雇佣保姆的时间最长,在保洁和雇佣护工的支出相对较少。
“70后”对家政服务依赖性最大
做事麻利认真是消费者第一需求
据58同城《中国家政市场就业及消费报告》统计,75.1%的人认为家政服务不可或缺,其中,81.3%的“70后”认为家政服务在生活中必不可少,占比高于“80后”和“90后”。由于“70后”处于职业发展的“黄金期”,又面临“上有老、下有小”的“中年困境”,很难有时间兼顾事业与家务,对家政服务的依赖性更强。
71.9%的家政服务消费者认为,家政人员应当经过系统学习和培训,有专业证书。消费者对家政服务从业者的前三大需求是做事麻利认真、脾气好、经验多。“80后”和一线城市消费者对家政服务人员提出了更高的要求,希望服务者具有较好的形象气质和较高的文化水平。这表明,家政服务不是简单的体力劳动,而是专业技能、服务态度与形象谈吐兼具的综合服务,有志于从事家政服务的人员,应当将消费者需求作为未来的努力方向。
作为招聘行业的领导者,58同城对以家政行业为代表的本地生活服务行业进行了深入细致的分析,从宏观形势、市场动态、消费者需求和从业者画像等方面为家政服务从业者和求职者送去了职场“指南”。家政服务求职者和企业会对薪资待遇、岗位供需、人才素质具有更加合理的预期,从而促进企业和从业者不断提升服务水平、获得相应收益,推动行业更加健康有序发展。