截至2019年6月，我国网络支付用户规模达6.33亿，较2018年底增长3265万，占网民整体的74.1%；手机网络支付用户规模达6.21亿，较2018年底增长3788万，占手机网民的 73.4%。
智能投顾、智能投研：指基于用户数据和金融需求，利用人工智能等技术提供智能金融产品理财服务。
近年来，网络支付行业主动求变，持续创新释放发展新动能。
一方面，网络支付机构主动进行业务调整。2019年1月，备付金账户销户迎来最终期限，第三方机构上缴备付金更为彻底。受此影响，支付企业不断收紧自身优惠政策，主动向以支付体系为核心的金融科技服务方向转型。例如，大型支付机构整合支付与金融业务线，优化自身支付解决方案，成为理财、小额贷款等金融服务的有效分发渠道；中小型支付机构不断尝试对接跨境电商平台，深化企业端支付服务、拓展境外用户来源等方式，以实现转型发展。
另一方面，网络支付创新动力十足，应用场景得以延展。继扫码支付普及之后，生物识别、 ETC（Electronic Toll Collection,电子不停车收费系统）等技术与网络支付业务深度融合，催生出许多不再依赖手机的新型支付方案，并逐步进入商用推广阶段。其中，基于人脸识别技术的刷脸支付发展较为迅速，和扫码支付相比，其便捷性、精准性和支付效率均有所提升。例如，支付宝推出集软硬件为一体的刷脸支付产品“蜻蜓”，微信支付也推出可接入POS（Point of Sale,销售终端）机的刷脸支付产品“青蛙”，推广落地均较为迅速。此外，交通运输部明确提出推动高速公路ETC发展应用，各大银行推出不同力度的优惠活动,服务网点由线下延伸至手机银行、微信小程序等线上领域；支付宝和微信支付利用自身在线上支付的优势，同步开通ETC在线办理业务，以期完善自身在线下支付场景的布局。截至2019年7月18日，全国ETC用户总量达 9151万，日均ETC发行量约42万，是2018年日均发行量的7倍。
