来源:北京商报
原标题:度小满:AI盘活金融场景
智能金融之道
“人工智能、金融科技、AI技术”已经成为2019年金融行业最热门的词汇,一系列新兴技术发展的成熟,以及在具体业务和场景中应用的落地,这场金融业的变革已经真正拉开大幕。
2019年从除夕夜到大年初一,百度红包吸引了不少用户的眼球,亿万民众参与网络红包大战背后是百度的一场集体胜利。2019年1月17日,百度宣布和2019年《春节联欢晚会》达成独家互动合作,红包总额将创造历史新高,由度小满金融旗下度小满钱包提供支付服务,低调的度小满金融从“幕后”走向了“台前”。
“用科技让复杂的世界更简单”是百度自成立以来坚持的使命,而度小满金融承袭了百度深厚的人工智能基因,在获客、客服、风控等各个业务环节大量采用人工智能技术,已成为智能金融领域的领头雁。从百度拆分独立以来,度小满金融在toB领域快速与农业银行、南京银行、百信银行等500多家金融机构达成了合作。
5月21日是二十四节气中的小满,也是度小满金融品牌独立一周年。度小满金融CEO朱光介绍,度小满金融信贷业务方面累计放贷总额超过4000亿元。
在教育分期业务上,度小满金融累计提供超过230亿元的贷款,服务了超过200万人;在理财业务上,度小满金融在2018年11月获得基金销售牌照后的两个月内迅速接入1800只基金产品,合作伙伴遍布100多家基金公司,数十家银行、券商和保险机构;在金融牌照布局方面,继获得基金代销牌照后,2019年5月16日,度小满金融通过其全资子公司持有哈银消费金融公司30%的股权,成为哈银消费金融公司的第二大股东,也成为BAT中首个拿到消费金融牌照的机构。
年轻的度小满金融在“成人礼”当日交出了一份满意的答卷,这背后或要得益于其雄厚的“技术内功”。
强者恒强
在人工智能实现飞跃式发展的今天,互联网巨头们的竞争依然焦灼。强者恒强,AI究竟要帮行业讲述一个怎样的故事?在许冬亮看来,AI技术应用其实是帮助行业实现数据化和智能化的升级,在这个过程中,对产业会产生很多变化:一是能够扩大整个产业金融企业服务的边界;二是提升用户体验,使得用户获得更优质的服务;三是提升整个行业的效率。
用AI帮助行业让度小满金融获得银行的信赖,度小满金融已经拿下包括农业银行、百信银行、南京银行等数十家商业银行。以农业银行为例,2017年6月20日,百度与农业银行达成战略合作,合作领域主要是金融科技、金融产品和渠道用户,双方组建联合实验室、推出农行金融大脑,在智能获客、大数据风控、生物特征识别、智能客服、区块链等方面探索,2018年2月,双方共同孵化的智能银行一期上线,双方共同打造的农业银行“金融大脑”一期实验室正式投产。度小满金融拆分后,继续承袭与农业银行的战略合作并深入推进。
但仍要看到,AI在应用层面也面临局限。许冬亮认为,拿历史预测未来时,会面临很强的限制,特别是受历史数据的限制,所以如果纯用AI解决金融问题,存在一定的风险。把AI技术的预测能力和人的经验,尤其是对宏观层面的判断和经验深度融合的能力相结合,则是AI技术目前所面临的发展难题。
对于这类问题的解决方案,许冬亮也提出了自己的看法,他认为顶层的框架设计是由人工专家支持构建的,在人工构建的专家知识体系的基础上,交给AI技术去优化一些框架内的细节,会使AI用数据去预测未来的方式,在一定范围内充分发挥它的价值。度小满金融也希望通过科技的力量,成为金融行业的稳定器、加速器,并从中发挥重要的作用。