马化腾腾讯
公司董事会主席兼首席执行官桃花源生态保护基金会联席主席
撰文:张霞
来源:《中国慈善家》2019年3月刊,原文标题《马化腾的“网”》
去年,马化腾在公益慈善方面有两个大动作。
2018年11月,他宣布投入10亿元发起“科学探索奖”,以激励参与基础科学研究的青年科学家;此前两个月,99公益日当天,他宣布,将把已打造4年的99公益日“交予社会”。
发起“科学探索奖”与马化腾推动互联网行业和整个社会进步的愿景有关;将99公益日“交予社会”背后的逻辑,则是腾讯公益慈善基金会提出的“做人人可公益的创联者”这一理念。
而两者之间更深层次的联系,是马化腾对“好公司”的定义。
腾讯创立之初,他便为其定下“成为最受尊敬的互联网企业”的目标。20多年过去,当腾讯改变中国人的社交与支付,成为中国市值最大的互联网公司之后,创造出这张“巨网”的马化腾,不仅希望它是实现自己商业理想的利刃,更成为一个“善器”。
2018年11月,马化腾在世界互联网大会上宣布将出资10亿,联合众科学家共同发起设立“科学探索奖”。
顶层设计
就腾讯的未来,2018年,马化腾做了一次顶层设计。
这一年的9月底,腾讯发布第三次战略升级的声明,将“做好‘连接器’”作为未来的新目标。在这次升级中,马化腾为腾讯的连接事业添加上了“云”这个利器。按照他的想象,腾讯的“网”应该越织越大,越来越开放。对应云时代,他提出三张网的概念:人联网,物联网,智联网。
而这一切,都离不开科技的支持。49天之后(也是腾讯创立20周年庆的前两天),腾讯人被马化腾与14名中国知名科学家共同发起“科学探索奖”的消息刷了屏。该奖项以活跃在基础研究等领域的研究人员为对象,进行资金补贴。腾讯公益慈善基金会将投入10亿元用于该奖项的运营。
“产业的升级换代,尤其是互联网的升级换代很多来自于基础科学的突破,所以要推动整个行业和产业的发展,基础科学的投入非常重要。”马化腾表示。
这不是他第一次公开为基础科学发声。2018年10月23日深夜,一个名为PonyMa的网友在知乎上发出提问:“未来十年哪些基础学科突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?”有网友事后指出,PonyMa即是马化腾。
2017年1月15日,未来科学大奖首届颁奖典礼在北京举行,“数学与计算机科学奖”由马化腾(右二)与其他三位企业家共同认捐,期限为10年。
近几年来,马化腾以个人名义参与捐赠的“未来科学大奖”、西湖大学和“科学突破奖”等项目,也均围绕基础科学的研究而进行。
事实上,腾讯过去几年里成立的一些实验室都跟基础科学有关,比如风头正甚的AILab实验室,以及量子实验室。这些实验室聚集了一大批海内外高校的科学家,以推动基础科学的进步为目标。
从2013年11月始,腾讯每年都会邀请全球顶级科学家参加WE大会,分享其科学发现和前沿思想。去年WE大会腾讯邀请霍金做了开场的视频演讲,此举成为绝唱。同年,腾讯还与国际顶尖科学出版集团“自然科研”达成了战略合作。
“腾讯的目的有三个:一要打破信息孤岛,帮助全平台不同类型用户建立联系;二是掌握更底层前沿技术,深化物理世界与数字世界连接;三是与合作伙伴一起构建智联网,助力各行各业和政府建立自己的‘超级大脑’。”马化腾说。
设计腾讯未来发展路径的同时,他赋予了这艘“互联网巨轮”一些社会企业的色彩。
就在设立“科学探索奖”这一消息被发布出来的当天,他和员工进行了一次内部交流。有员工抛出一个问题——“抛开收入、市值等不谈,希望腾讯成为一家什么样的公司?”
“成为最受尊敬的互联网企业,改善人们的生活品质。”他回答,“如果进一步阐述的话,一是和时代、国家的利益更加方向一致;二是和民众生活的方方面面更加融合;三是要能和业界的合作伙伴共同发展。”
“另一张网”
在商业上实现自己的价值,并不是马化腾唯一的目标。腾讯深耕qq与微信所打造出来的社交关系链这一独特优势,多年以来都被他运用在了公益上。
“过去我们思考的是,一个能带给用户美好体验、实现其自我价值的产品,就是好产品。如今,随着公民意识的普及、社会文明发展阶段的推进,一款好产品所着眼的不再仅是赋予个体和群体价值,更是能否对社会形成正向的推力。”
2017年,马化腾在给腾讯全体员工的一封邮件中写道,“我们今天所讲的公益……是思考如何利用自己的核心能力,推动社会往更美好的未来方向演进。”
马化腾最早见识到互联网在公益上的巨大推力,是在腾讯公益慈善基金会成立后的第二年。
汶川地震发生当日,腾讯即联合中国红十字总会壹基金计划启动了国内第一个网络募捐平台。8天后,腾讯网友在线捐赠突破2000万元,创下互联网公益慈善史上最高捐赠纪录。此后,腾讯相继开通月捐、乐捐等平台,并与壹基金等基金会结成合作关系。
2013年元旦,腾讯对其网络捐款平台的捐款总额做了一个统计:5年来,共有300多万网民,为280个项目进行了累计千万次的爱心捐助,数额突破1亿。
这是个“十分了不起”的记录,马化腾和腾讯人为此特地在北京举办了一场庆功会。但这只是一个开始。随着移动社交与支付方式的崛起,互联网公益进入一个崭新时代。
2014年,腾讯公益推出“一起捐”项目。这一筹款+社交的创新项目,一经推出便大受欢迎,成为腾讯人气最高的公益项目之一。据2017年腾讯公益平台数据显示,“一起捐”的筹款金额占其总筹款额一半以上。
次年,腾讯公益继续往“社交化劝募”的方向发力,联合数百家公益组织、知名企业共同发起全民公益活动“99公益日”,唤起了社会各界参与公益的热情。去年仅“99公益日”当天,便有超过2800万人次爱心网友参与活动,捐款总额达8.3亿元,5498个公益项目借助这一平台,筹集到爱心善款。
“移动互联网所带来的指尖公益,不仅意味着从项目推送、捐赠、进展反馈在手机上成为闭环,也意味着我们通过社交网络、朋友圈将朋友与圈子连接,将公益的影响力成倍放大。”马化腾把腾讯在互联网公益上取得的成功,归功于腾讯的“社交关系链和连接能力”,在一次采访中他如是说。
2.1亿人的舞台
2018年9月9日上午,9点19分,一封署名“Pony、Martin及总办”的邮件发送至每个腾讯员工的邮箱。信中写道:我们更希望从现在起,将99公益日交予社会,并让99公益日进化成更常态化、持久化的“久久公益日”——让付出者体会公益的快乐,让行动者收获信任的价值,让参与者创造多样的生态。
将99公益日交予社会的构想,与腾讯公益一直以来所秉持的“做人人可公益的创联者”理念有关。
“公益理应是一个开放与包容的场域,它不仅是少数人的权利,更应是多数人的福祉。贡献资金之外,让更多人卷入和参与,是一件特别了不起的事情。”马化腾表示。
他认为,通过4年来的努力,“99公益日”已经成为参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益行动日,这也意味着它不再是腾讯这一家企业发起的倡导,而“成为了全社会多方共促的社会行动”。
事实上,为了实现“人人可公益”这一目标,腾讯公益一直在努力探索。“更轻量”的参与方式,就是其成果之一。
“一起捐”这个项目便有“更轻量”的特点。“舞台已经就绪,每个人都是微时代的导演”,“一起捐”宣传页面上的这句话颇具“煽动性”。而在“什么情况下可以发起捐赠”这一问题上,这个项目也一扫传统公益的沉闷气氛,除了发生自然灾害、重大疾病等情况外,网友也可在圣诞节、加薪日、结婚纪念日等节日发起筹款请求。
“益行家”捐步数平台,也是“更轻量”这种全新公益形式的尝试。这个项目将网友捐步数、腾讯搭建平台、企业匹配捐赠资金,打造成了一个完整的生态系统。网友可以用运动的方式PK朋友圈排名,也可以捐赠步数换成牛奶和鸡蛋送给山区小朋友。活动上线1个月,网友捐赠步数达到376亿步,相当于绕地球563圈。
基于这一理念,越来越多的腾讯轻量级创意公益项目进入到大众生活。2014年,微信发起为盲胞读书项目,号召每一个网友捐赠60S声音,给盲胞制作有声读物;QQ邮箱发起暖灯行动,通过删除旧邮件置换爱心,由腾讯公益捐资帮助贫困地区的学校改善照明环境;QQ创立的“全城助力”项目,为所有找不到回家路的孩子,在黄金72小时内,提供精准的全民救援。
截至目前,腾讯公益网络捐款平台筹款突破50亿,超2.1亿人次为5万个项目贡献了力量。