新浪科技讯 3月23日晚间消息,“中国发展高层论坛2019年会”经济峰会今日在京举行,贝壳找房CEO彭永东出席“时代变局中的青年:挑战与责任”分论坛并发表演讲。
为什么房地产行业有那么多黑中介、假房源?彭永东认为,核心问题是这个行业没有一个标准,很多环节不确定。比如大家都说黑中介骗人。他们为什么骗人?因为这个行业没有给中介长期成长的路径和方向,他们从没想过要长期从事这个职业,也就没想过要对消费者好。
彭永东表示,贝壳找房做的是价值观的生意,核心是要把三个标准输出到全中国:第一是房子数据的标准,第二是服务的标准,第三是服务者的标准。“去年进入100个城市,在100个城市里面把标准变成行业标准。今天链家用了18年的时间有10万经纪人,8000家门店,过去10个月的时间,新增了2万经纪人,他们相信这些规则,规则的背后是价值观。”
彭永东认为,未来技术的变化有两个方向。第一个方向是AI,大数据,高科技领域,还有一个是重构产业。今天很多产业的服务都需要被重新做一次,服务体验会有一个很大的机会得到提升。