新浪科技讯 3月8日下午消息，泰尔实验室公布对京东金融App的安全性定向检测结果，称京东金融App Android版本“客服截屏反馈功能”未见用户非授权情况下上传图片缓存文件夹中的拍照或截屏图片。
京东金融表示，会以此次事件为戒，建立长期的安全自律审查和外部监督机制，为用户创造更加安全、更加放心的使用环境。
2月16日，网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木 在微博发布视频，称京东金融App会获取用户的敏感图片并上传。对此京东金融回应称，图片缓存为方便客户投诉或建议使用，不会上传京东金融后台，不会未经允许收集用户隐私，目前已将相关功能暂时下线。
2月17日，京东金融在微博发布声明致歉，称排查后，发现安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题，并已定位问题且下线修复。京东金融App坚决没有对用户照片和截屏进行私自上传，也对该功能进行了全面排查，并未发现任何一张未经授权的图片被收集。
2月21日，京东金融表示，工信部下属的中国信息通信研究院中国泰尔实验室已经接受委托，将对京东金融App进行全面安全检测。
