1月26日,微信发布公告,明确禁止外部链接的测试、诱导行为。对重复多次违规,恶意对抗的主体,微信将采取阶梯式处理机制,进行更严格的处理,包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁账号、域名、IP地址或分享接口。公告中特别点名违规APP,包括:“今日头条”、“网易云音乐”、“滴滴出行”、“京东”等。
微信这么做底气何在?从用户数量来看,不可否认的是微信确实可以算是国内社交“之王”,堪称国内社交软件的霸主。但霸主地位也不是不可撼动的,2019年伊始,国内社交领域就迎来一场“围剿”大战,马桶MT、多闪和聊天宝“围剿”社交领域一家独大的微信。
一家独大甚至垄断是市场机制大敌,为何这么说?一是一家独大会破坏市场机制的有效运转,最终破坏市场规则,影响整个市场的发展。二是一家独大式的打压、封闭、冻结创新,影响市场活力。
微信所谓禁止外部链接诱导行为,一定程度上可以说是遏制打压对手的创新。最终将会阻碍中国在新技术上的创新步伐。
微信要有清醒认识:首先,微信目前已经达到几亿用户等级了,达到这个等级后微信不是自己个体的事情。不可不考虑用户便利性等体验,完全围绕平台自身利益去为所欲为。
微信的一切行为都牵一发而动全身,监管部门会监管,用户会评判,合作伙伴利益也必须考虑。笔者认为,微信禁止外部链接诱导行为,直接伤害的是几款APP开发者的利益,而根本性伤害的是用户的利益。
其次,微信要维护好用户的体验。水能载舟,亦能覆舟,这对新科技公司更适应。诺基亚、柯达曾经多么辉煌,但在智能手机的冲击下,“帝国大厦”也几乎瞬间倒塌。这些,希望能给微信敲响警钟。
笔者认为,监管层不能对“头腾大战”坐视不管,应该有所作为。督促放开市场,确保创新活力永存,消费者利益不被侵犯。
放开市场,包括两个方面:一是开放国际市场,形成外部竞争压力和创新动力。二是国内科技公司应该抓住机会,在客户已经对微信审美疲劳的情况下,顺势而为出台几款社交软件,相信应该会占领一部分市场。
□余丰慧(财经评论人)编辑 陈莉 校对 杨许丽