2019 年 1 月 1 日,跨境电商新法案将开始施行,赶在这之前,天猫国际公布了一系列新的发展计划。
新的发展计划主要有:在 3 年内将国内的保税仓扩建至 20 个,海外仓扩建至 10 个;把跨境商品数扩充至 100 万以上,加强与海外大集团品牌如宝洁、联合利华、强生等的合作。这些新计划都跟跨境电商政策最新一次的调整有关。
2018 年 11 月,国务院公布了跨境电商政策新的调整条款。将电商平台上个人单次交易额 2000 元以内可享受免征税的限制,提升到了 5000 元,并将年度总免征税交易额的限值从每人每年 2 万元提高至 2.6 万元。消费者能从保税仓买到的商品种类也多了 63 个,新增了北京、沈阳、南京、武汉、西安等 22 个试点城市。
天猫国际上线于 2014 年,虽然一直占据着国内海淘市场份额第一的位置,但上线至今,天猫国际的成交额以及带来的营收还未在阿里财报中单独体现过。阿里的国际零售业务营收的主要来源,一直是全球速卖通(AliExpress)和已经拿到 83% 控股权的东南亚电商 Lazada 。
与刚上线时相比,天猫国际通过自建保税仓形式,缩短了商品物流运输时间,也让商品价格更有优势,但并没有让消费者形成在平台上进行海淘购物的习惯。根据天猫国际和第一财经合作发布的《 2017 年天猫国际年度消费趋势报告》,天猫国际的主力消费者人群 90 后和 95 后,购买最多的商品是猫零食、空气净化剂、动漫数码 3C 产品、牙齿美白脱色剂等,并不是普遍海淘时购买较多的化妆品和保健品类商品。
天猫国际也是天猫奢侈品战略的一部分。一直以来,淘宝和天猫都在尝试吸引更多的奢侈品品牌入驻,但天猫在奢侈品业务拓展上的弊病和亚马逊类似。一方面,它一直受到山寨泛滥、品牌知识产权得不到保护的指控;另一方面,由于平台上的品类多、品牌杂,且定位大众,它也很难满足以“控制狂”著称的奢侈品牌们对私密性、体验感和顾客忠实度的要求。
在跨境电商新规正式实施前,也有海外品牌开始停止在国内电商平台上的运营。梅西百货、法国彩妆品牌Marionnaud(玛莉娜)、日本美妆品牌 LuLuLun 等都在天猫国际店铺中挂出了撤店公告。屈臣氏也宣布要关闭天猫和京东上的海外旗舰店。
直接导致这些海外品牌旗舰店关店的原因可能是运营资质手续不全。也要在 2019 年 1 月 1 日开始实施的新电商法明确规定,电商经营者应该在店铺首页的显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。目前准备关闭的海外品牌旗舰店,都处于缺少营业执照或“信息未公示”状态。
今年 4 月,天猫国际还在杭州西湖银泰开了一家线下店来给线上导流。该店铺面积为 300 平米,陈列的主要商品有美妆、母婴、个护、食品和保健品,但消费者进店后,只能扫描商品上的二维码在线上了解和购买商品,并不能直接在店里进行购买。
题图:Nasdaq