Snap CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)
新浪科技讯 北京时间12月29日晚间消息，Snap CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)近日在与英国《金融时报》科技作者蒂姆·布拉德肖(Tim Bradshaw)就餐时谈到Snapchat的未来发展、投资理念，以及为何限制孩子看电视等话题。
斯皮格尔说：“七年来，基于我们在技术变革和采纳当时看起来非常激进的想法时看到的情况，使我们更加确信，可以在相当长的时间内投资于看起来相当疯狂的东西。”
他还说，以日活跃用户数量一位数的降幅来换取一个巨大的内容机会，这是一种很划算的交易。有时候，Snap往往先于其他人看到机会。如果行动缓慢，或者错过了这个机会，以后一定会后悔。
以下为文章内容摘要：
Snap CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)在Nando's连锁餐厅排队不到30秒钟，就被人认了出来。“你不是从Snapchat来的吧？”一个年轻人问。“就是你！噢。很高兴见到你。”
斯皮格尔已经习惯了这种“偶遇”，并且能够很好地处理，尽管他认为自己很害羞。今天，这位28岁的亿万富豪穿着一身笔挺的深色西服，白色的开领衬衫，散发着一种洛杉矶独有的气息，显得格外醒目。
同时，斯皮格尔还介绍了他身边的我(本文作者，《金融时报》科技作者蒂姆·布拉德肖(Tim Bradshaw)，好像那个年轻人同样关注我一样。
斯皮格尔可能不像Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)或谷歌两位联合创始人那样有名，至少到目前为止，还没有人拍过一部关于他的半虚构电影。但作为美国最年轻的亿万富豪、Snapchat联合创始人，在Nando's这样的连锁炸鸡店，斯皮格尔还是经常能被顾客认出来。当前，每天有1.68亿人在使用Snapchat这款“阅后即焚”照片分享应用。
在即将过去的2018年，斯皮格尔已不再是华尔街的宠儿。与今年2月份时的峰值相比，Snapchat母公司Snap当前股价下跌了近75%。但很久以来，Snapchat就存在一种悖论：即使成年人不再使用它，孩子们也会蜂拥而至。它的创造人(斯皮格尔)似乎也是如此。
我们的新朋友，一位DJ经理，是一个十足的追星族，以致于当被叫到柜台前点餐时，他几乎不知道该怎么做了。留下来，抓住这个千载难逢的机会，向Snap的CEO介绍自己？还是赶紧点写自己心爱的美食呢？
斯皮格尔礼貌且友好，建议DJ经理向他分享一些艺人的曲目。他还说出了自己的电子邮件地址，丝毫不担心被人群中的其他人听到。
这位DJ经理没有想过要问，为什么斯皮格尔会在泰晤士河南侧的Nando’s餐厅就餐。他乘私人飞机花几个小时来到伦敦，准备在一次媒体会议上发表讲话。有这么多人在等待座位，我担心我们将不得不站在门口进行采访，那里的一扇碎玻璃门已经被胶合板临时取代了。这是一个明亮但混乱的空间，在一座铁路桥拱下的拱形天花板上，嘈杂的声音回荡着。
斯皮格尔说，他每次出差都会去找Nando’s。这家烤鸡帝国始于上世纪80年代末，就在约翰内斯堡郊外，现在拥有数百家连锁餐厅，但至今尚未进入加州。
然而，他并不熟悉英国的传统，那就是“cheeky Nando’s”(一个典型的英国表达方式，在社交媒体上用来形容Nando的优质餐饮体验)。我试着向他解释Nando的美味，无论是从酒吧回家的路上，还是上班的时候。
简单主义
事实上，我对Nando’s餐厅也知之不多。当我们到达队伍的最前面时，我被冗长的菜单所淹没。我选择鸡腿(中热的)、红薯楔和一些烤蔬菜在一边，斯皮格尔点了一份鸡肉汉堡(中份)，配上炸薯条。他说：“我尽量保持简单。”
事实上，简单也一直是Snapchat吸引力的核心。Snapchat能直接打开相机窗口，其设计远比Facebook或微信等产品功能丰富的竞争对手要少得多。但这种简单性往往对斯皮格尔不利，尤其是对于那些从未使用过他的产品的人，就像大多数成年人或华尔街分析师一样。Snapchat曾多次被认为是一款性短信应用，或者只是在自拍中添加了“数字狗耳”。
如果说有某件事在我们吃午饭的时候一次又一次地谈起，那就是斯皮格尔经常被低估。他对Snap的愿景或许可以从本世纪中叶设计师查尔斯和雷·伊姆斯夫妇(Charles And Ray Eames)的一句话中总结出来：“玩具是严肃想法的前奏。”
斯皮格尔将他的“玩具”视为一个时代的前奏，在这个时代，照片和视频将取代基于文本的交流，计算将通过增强现实(AR)眼镜被“覆盖在现实世界中”。
这可能需要十多年的时间，但计算将不再局限于一个小屏幕，“当我们坐在餐厅后面一张破旧的木桌旁时，他说。这就是为什么Snap继续投资于Spectacles智能眼镜的原因。该产品的设计赢得了赞誉，但销售量却很小。他说：“最酷的是，我们已经证实了人们愿意把电脑-相机-戴在脸上的想法，意义重大。”
这是真的吗？与谷歌眼镜(Google Glass)相比，人们对Spectacles可能不会那样畏首畏尾。众所周知，谷歌眼镜曾引发人们对隐私的强烈反对。虽然如此，“头上电脑”的概念仍让许多人感到不安。
大多数人不关心我们用Spectacles眼镜做什么。也许他们充其量只是在笑，“他笑着说。大多数人对短暂的消息(Snapchat风格的“故事”(Stories)现在已是社交应用程序的标准功能)和Bitmoji(Snap古怪的卡通头像创造工作)同样不屑一顾。但今年，Bitmoji成为苹果应用商店在美国最受欢迎的iPhone应用程序。(Snapchat本身排名第三，仅次于YouTube和Instagram)。
我们的食物来了，斯皮格尔跳起来给我们拿一些餐巾和餐具。他敦促我尝尝他的薯条，薯条上撒着一种带香味的橘子粉，然后继续谈他的工作。他说：“七年来，我们在技术变革和采纳当时看起来非常激进的想法方面看到的情况，使我们更加确信，我们可以在相当长的时间内投资于看起来相当疯狂的东西。”
与Facebook竞争
当然，前提是Snap能够存活很长时间。一些分析师预计，基于当前的亏损局面，Snap将在明年年底前耗尽其现金储备，迫使其向越来越怀疑他的华尔街寻求更多资金。与此同时，来自Facebook的竞争正在加剧。2013年，在斯皮格尔拒绝了Facebook提出的30亿美元的收购提议后，Facebook的Instagram应用程序公然抄袭了Snapchat的许多功能。“显然，自我们创建以来，每个人都会说，Facebook会杀了你，对吗？”他承认，“这只是一种常见的说法。”
对一些人来说，这似乎仍是最有可能的结果。但Facebook刚刚经历了灾难性的一年，在一场又一场自我造成的危机中遭受重创，为Snapchat提供了一个逆转这种说法的机会。去年年底，斯皮格尔对Snapchat进行了彻底的重新设计，承诺“将社交功能从媒体中分离出来”。这也是一个反对Facebook新闻动态所做的饱受诟病的所有事情的战斗口号，包括操控选举、过滤内容、点击欺诈和屏幕成瘾等。
对于斯皮格尔来说，解决互联网上的许多问题只是一个软件更新的过程。他说：“这就是为什么我对技术的未来非常乐观的原因，因为你可以很快地改变事情。因此，我认为我们今天看到的很多担忧，都可以通过改变产品来避免。”
但始料未及的是，Snapchat的更新却一落千丈。自今年年初重新设计以来，Snapchat日活跃用户数一直在下降，这引发了凯莉·詹纳(Kylie Jenner)等名人的抗议，也引发了普通用户的抗议，因为他们发现，向自己最亲密的朋友发送信息变得更加困难。这不仅影响了用户的增长，也损害了他自己作为一个产品天才的声誉。斯皮格尔的天赋曾给人们带来了他们不知道自己想要的东西。
我对斯皮格尔说，就在Snapchat本应从Facebook手中夺取优势的时候，他却朝自己的脚开了一枪。他说：“在未来几年里，我认为人们会看到这种变化的价值。如果你要做出这样的转变，那需要时间。我们试着提醒人们。“。
我说，这比你预期的更具颠覆性？斯皮格尔的回答是：相信我，尽管用的话不多。他说：“我认为，另一种观点可能是，以(日活跃用户数量)一位数的降幅来换取一个巨大的内容机会，这是一种很划算的交易。我同意你的观点，公众对我们的做法施加了很大的压力。但是，有时候，我们往往先于其他人看到机会。所以我想，如果我们行动缓慢，或者错过了这个机会，以后一定会后悔。”
每周看90分钟电视
斯皮格尔只吃了半个汉堡。我向他解释着Nando’s现象，他有点尴尬地说：“太神奇了。很美味！”
与我点的鸡腿和软绵绵的蔬菜相比，他的回答更具说服力。我希望我能更勇敢，点一些更辣的东西。
斯皮格尔对Nando’s的热情源自他对大学时代的怀旧之情。在斯坦福大学学习期间，斯皮格尔曾两次前往开普敦郊外的尼扬加(Nyanga)，帮助年轻人找到工作。后来，他与同学鲍比·墨菲(Bobby Murphy)和雷吉·布朗(Reggie Brown)创立了Snapchat。他说：“这是上瘾开始的地方。”
斯皮格尔现在看起来要比当初那个傲慢的兄弟会男孩低调得多。当时，斯皮格尔在一些电子邮件中肆无忌惮地说着粗话。几年前，他为自己这些“愚蠢的电子邮件”道歉，坚称这些电子邮件“丝毫不能反映我今天的样子，也不能反映我对女性的看法”。这位当年才十几岁的翩翩少年从小生活在洛杉矶富裕的帕利塞德斯(Pacific Palisades)小区，是两名律师的儿子。如今，他已成为美国薪酬最高的CEO，这在一定程度上要归功于Snap上市。
斯皮格尔虽然不会让自己的过去萦绕在心头，但斯皮格尔一直在努力让自己的私人生活保持私密，这符合那个开创了一家删除而不是囤积数据的科技公司的人的意愿。
当我问他是否受到11月份南加州大火的影响时，他开始给我讲一个关于他妻子米兰达·克尔(Miranda Kerr)在马里布的房子的“疯狂故事”，但后来他停了下来。他说：“我不想在校外讲她的故事。最后一切都还好，但当时真的很危险。”
今年夏天，斯皮格尔和克尔(一位模特和企业家)生下了他们的第一个孩子。他说：“生孩子是一件很疯狂的事情，但也是世界上最好的东西。”他们之前已经有一个7岁的孩子，是克尔上一次结婚时生的。我问，他的孩子们在多大程度上被允许电视和电脑等技术产品。
斯皮格尔说，小时候他的父母不让他看任何电视节目，直到他“几乎十几岁了”，这导致他在学校的生活“有点尴尬”。但他同时指出：“我真的认为这是有价值的，因为我花了很多时间来制作一些东西、阅读或做些其他事情。”因此，斯皮格尔这位七岁的孩子一周只有一个半小时的屏幕时间。
他说：“我认为，更有趣的谈话实际上是围绕着屏幕时间的质量进行的。”Snapchat正在努力推广更多“积极”的内容，例如，让女性工程师成为其最新原创节目《死女孩侦探社》(Dead Girls Detective Agency)”的英雄。他说，有益健康的内容“不一定非得是麦片”。
斯皮格尔还补充说，父母也需要树立榜样，减少自己的手机使用量，或者解释自己在做什么，这样孩子就不会“只看到使用手机消极的一面，而不知道使用它的真正意义在哪里”。
以人为本
事实证明，控制互联网对世界的影响是一件很难的事情。斯皮格尔认为，如果硅谷以一种不同的方式开发自己的产品，就可以弥补其技术带来的许多不必要的副作用。他说，这意味着放弃“A/B测试”等技术，在这种技术中，不同的用户可以获得不同的版本，以查看哪些用户赢得了最多的点击，而不是不惜一切代价追求增长。他说：“我认为你可能最终会到一个你甚至不了解的地方，因为你在那里接受了A/B测试。我们要以人为本，而不是专注于技术。”
但是，当他拿起他的最后一根薯条时，我也喝光了我的Rooibos柠檬水时，斯皮格尔开始承认，不能相信科技公司完全可以自行改变。他赞扬欧盟委员会在规则制定方面的“哲学方法”，这与美国的“特定技术”法规形成了鲜明对比。他说，欧洲人考虑的是“你想要对社会产生的影响”，而不是设计一些法规来管理特定设备、应用程序或功能。
斯皮格尔并不认为监管互联网需要发明一本全新的规则手册。他说：“我今天看到的是一种诱惑，就像对待互联网是一件不同的事情一样。上世纪90年代有一种观点认为，互联网是一个独立的实验场所。嗯，现在互联网已经完全与我们的生活交织在一起了，所以现实世界和互联网是一体的。”
正因为如此，传统媒体的许多治理方式也同样适用于网络。他说：“如果你要向数百万人广播，就需要为公众利益服务。”
他继续说，这一概念不仅适用于电视，也适用于那些Twitter粉丝众多的人。他试探性地提出了一个相当激进的想法。他说：“基本上每个人都有自己的电视频道，因此，作为一个社会，我认为我们必须思考：这就是我们想要的吗？有时候，许多人接收到的内容并不都是必要的。事实上，内容至少要与一些民主国家已经坚持了很长时间的价值观相一致。”
这些都是我们在就餐过程中谈论的话题。我们两个人都未能把食物吃完，但我们还是要走了：我药回办公室，斯皮格尔回加州。乘私人飞机花几个小时来到伦敦参加一场会议，然后在回家的路上匆匆吃一个汉堡，斯皮格尔可能是有史以来最“cheeky Nando’s”的了。(李明)
