携程联合创始人、执行董事局主席梁建章
新浪科技讯 12月11日晚间消息,在今日举行的2018年携程全球合作伙伴峰会上,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章提出了平台赋能战略,称将支持旅游业中小微企业及个人创业者的发展,进一步完善携程的旅行及服务生态圈。
今年是携程上市15周年,上述峰会也是携程登陆美国纳斯达克15周年纪念活动的平行论坛。峰会上,梁建章将携程的平台赋能战略细化为服务赋能、金融赋能、技术数据赋能、产品赋能、定价赋能和流量赋能六个方面。
据介绍,针对旅游产业链上的各类参与者,携程的赋能侧重点不一样。比如,酒店等合作方能通过携程平台的服务赋能更好地为客人提供服务;技术和流量优势能够与目的地之间进行更好的产品包装和促销对接。
梁建章表示,对一些特色旅行社、线下加盟店、旅游定制师,甚至是旅游意见领袖等中小旅游合作伙伴,携程能为他们带来更多的增长机会。
“例如,一些特色旅行社如果要单独建个网站或App是不可能的,但携程通过自身的流量和外部对接的流量,可以精准赋能某一个特色产品,比如游学、高尔夫旅游、滑雪旅游。”梁建章介绍,像特色旅行社、中小酒店、线下门店,就特别适合获得来自携程在流量、产品、定价、服务和金融方面的支持。
此前,携程就于7月发布了首款产业金融产品“驿启装”。通过该产品能为中小酒店装修提供融资支持,9月就为北京和哈尔滨的连锁酒店创业者完成了首单共计1400万元的授信。
“作为一个平台,我们不断发掘一些好的方式来刺激出增量的旅游需求,这样就能提升整个旅游行业,为更多的合作伙伴创造价值。”梁建章认为,旅游业有大量的闲置资源没有被利用,通过多渠道价格的定价赋能,携程能帮助合作伙伴刺激旅行需求的增长。
携程CEO孙洁也表示,通过数据、技术、平台资源和供应链等优势,携程将为合作伙伴带来很好的发展前景:“携程不仅是在线旅游平台,对我们的合作伙伴来说,还是一个充满机遇的旅游创业平台。”
目前,携程在尝试用“知识社群”的方式向合作伙伴长期赋能。携程目前有酒店大学、门店学院和定制学院三个赋能项目。
其中,已有7万名酒店管理人员在携程酒店大学参加了培训课程;携程门店学院被定义为旅游零售创业创新平台,加速携程三大线下品牌实现8000家门店的步伐;携程定制学院计划每年招聘和培训3000名旅游定制师。(张俊)