新浪科技讯 北京时间11月29日上午消息,内部电子邮件显示,几年前,Facebook曾考虑对企业使用用户数据收费。这与Facebook长期以来宣称的政策背道而驰。Facebook一直表示,不会售卖这些信息。
这些电子邮件还显示,Facebook员工曾经讨论,如何推动广告主支付更多费用,以获得更多的用户信息。
结合在一起来看,这些内部邮件表明,Facebook曾经讨论如何将用户数据变现。其他多家科技公司都在这样做,但Facebook一直表示不会这样做。
在4月份美国国会的听证会上,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示:“在这个问题上,我再清楚不过:我们不会卖数据。”
这些电子邮件的时间大部分为2012年到2014年。邮件中并没有定论,缺乏上下文信息,某些情况下也被删节过。但这些邮件提供了一扇窗口,让外界可以了解Six4Three LLC起诉Facebook一案中的保密文件。英国一名议员已经承诺,将于下周公开这些文件。
这些邮件还表明,Facebook长期以来如何在不侵犯用户隐私的情况下,最大限度地发挥所收集数据的价值。
Six4Three开发了一款目前已被关闭的应用。该公司于2015年对Facebook提起诉讼,称Facebook的数据政策违反竞争原则,对某些公司有倾向性。在Facebook的要求以及加州一名法官的命令下,此案的大部分文件都已被保密。
本周二,英国国会议员达米安·科林斯(Damian Collins)表示,他计划在大约一周内发布他所获得的本案文件,在此之前他需要把文件中涉及的个人信息都隐去。科林斯一直是数据隐私的坚定支持者,对Facebook持强烈批评的态度。
Facebook发言人证实了有关对数据收费的讨论,但表示公司最终决定不这样做。
Facebook开发者平台和项目负责人康斯坦丁诺斯·帕帕米尔提雅迪斯(Konstantinos Papamiltiadis)表示:“在这起毫无根据的案件中,Six4Three收集的文件只是整体情况的一部分。在没有更多背景信息的情况下,这样的呈现方式会带来很多误导。”
不过,Facebook拒绝提供相关电子邮件的全文。Six4Three也没有对此做出回应。
目前,美国和欧洲监管部门都在试图了解,Facebook如何使用其22.7亿月活跃用户的数据。过去一年,Facebook分享用户数据的行为受到密切关注,尤其是在剑桥分析公司滥用数百万用户数据的丑闻曝光之后。
Facebook的这些邮件可以回溯至2012年秋季。当时,Facebook刚刚完成了艰难的IPO(首次公开招股),移动产品还没有带来实质性收入。Facebook当时的运营遵循扎克伯格此前建立的数据共享政策。
当时的政策允许外部应用开发者通过接入Facebook开发者平台,来获得关于Facebook用户的个人信息。不过,Facebook在这个过程中没有得到任何回报。
Six4Three的文件显示,在Facebook考虑对策略进行调整时,员工们讨论了如何从开发者那里获得更多营收和数据。例如,一封电子邮件显示,有员工提到,Facebook可以关闭所有应用对数据的访问权限,而如果希望继续访问数据,那么需要支付至少每年25万美元。
Facebook发言人表示:“我们努力探索如何打造可持续发展的业务。我们就如何做到这点进行了大量的内部讨论。”
文件显示,一些交易似乎涉及到用用户数据换取更高的广告收入。这些交易与Facebook公开声称的运营理念不一致。一些讨论提到,Facebook应当限制开发者查看用户的好友信息,例如姓名、生日、照片和页面点赞情况。Facebook于2014年宣布了这一举措,并于次年生效。
2013年,Facebook曾与亚马逊就一项特别协议进行谈判。当时一名Facebook员工表示,亚马逊可以访问的数据很快就会变少。因此另一名员工回复称,“我们与亚马逊的对话要么令人失望,要么我们就需要在更广泛合作谈判的背景下进行战略对话”。
目前尚不清楚,这些讨论的结果是什么。亚马逊发言人表示,该公司访问Facebook数据是为了“给我们的产品带来Facebook体验”,“我们根据我们的隐私政策来使用信息”。
在另一封电子邮件中,Facebook员工提出,向约会应用Tinder提供更多的数据访问权限,以换取对该公司持有的“Moments”商标的使用权。Facebook希望在未来的照片共享应用中使用这个商标。
Tinder和Facebook已经在几年前解决了关于“Moments”商标的争议。Tinder发言人表示,Tinder从未在这场争议及其解决方案中得到特殊待遇,以及更多的数据或访问权限。Facebook发言人也表示,两家公司从未达成过用商标交换数据的协议。(李丽)