“各承办单位要加大办案力度，全面认真核查，切实提高一次性结案率。”近日，宿州市埇桥区纪委监委信访室就积案化解集中攻坚专项行动下发工作提示单。
为切实解决信访积案问题，做到案结事了，减少重复访、越级访，达到遏制总量、消除存量、提升质量的工作目标，宿州市埇桥区纪委监委紧盯源头治理，开展积案化解集中攻坚专项行动，推动信访积案“清仓见底”。
齐抓共管聚合力。专项行动在工作领导小组统一领导下开展，主要领导牵头抓总，坚持定期调度，区纪委书记、监委主任一月一集中调度，区纪委副书记、监委副主任两周一调度；其他班子成员按照职责分工落实包案责任，对线索处置统一指导、办案资源统一调配、办案进度统一推进、办案质量统一把关、闭环销号统一背书。
统筹谋划强推进。信访室做好统筹协调，督促办理，及时销号并每周进行通报；案管室、党风室、审理室等部门抓好协同配合，形成专项行动工作合力；干部监督室对专项行动进行全程督查，对重视不够、进度迟缓的，予以通报批评，必要时追责问责。问题线索要认真研判、规范处置，杜绝出现因案件查办不细不实造成一次查否二次立案情况。同时要严格落实初信初访办理责任制，对因工作不当造成重复举报的，进行约谈提醒。
抽查评查提质效。信访室会同案管室、监督检查室、审理室对活动开展情况进行全面督查，对巡视巡察转交办结件进行全部评查，对群众反映强烈的重复件进行筛选评查，确保案件质量过硬。评查出的问题，明确整改要求和整改时限，全程跟踪问效，倒逼案件查办工作更加严谨规范。
“信访问题事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。”区纪委监委相关负责人表示，打好积案化解“攻坚战”，就要坚持以查清事实为基础，以打开心结为目标，一手抓处置，一手抓疏导，切实把工作做到群众心坎上。（宿州市纪委监委）