“这笔救助金就像及时雨，不仅缓解了家庭经济和精神上的巨大压力，也为全家抵御寒潮提供了基本保障。”近日，资源县瓜里乡文溪村桐油岭刘某收到了一笔6160元的临时救助金，为捉襟见肘的家庭雪中送炭。
此前，该县纪委监委结合寒潮降温天气，对保障困难群众温暖过冬政策是否落实情况进行实地走访，发现刘某家于今年1月30日因电线线路老化突发火灾，导致房屋被烧毁，家庭生活困难，亟需民政部门救助。
了解情况后，该县纪委监委立即将问题以清单形式反馈至县民政局，督促其立即摸清刘某家庭实际情况，认真落实救助责任。在该县纪委监委的监督推动下，县民政局按照相关救助政策给予刘某为期两个月、每月每人770元的急难型临时救助金，帮助其一家四口渡过难关。
春节过后，迎来新一轮寒潮大风和低温雨雪冰冻天气，困难群众急需得到政府部门救助。“由于保障困难群众抵御寒潮工作涉及部门多、工作面广，仅靠派驻（出）机构力量难以实现有效监督。”桂林市纪委监委相关负责同志介绍，经深入分析研判，采取“组局”“室组地”等联动监督模式，重点检查是否存在困难群体救助领域做选择、搞变通、打折扣，不担当、不作为、慢作为、乱作为问题，以及防范风险隐患思想懈怠、责任不落实、整改不到位问题。
“对群众反映的问题敷衍应付、不予办理，就是典型的不作为、慢作为问题。你们要深刻认识问题的严重性，举一反三，立即整改……”前不久，全州县纪委监委第三纪检监察室联合驻全州县民政局纪检监察组、东山瑶族乡纪委“室组地”联动成立督查组，在该乡某村开展春节后作风建设监督检查时，发现由于冰雪天气导致水管破裂，村干部在接到群众反映后一拖再拖，长达1个多月没有解决问题，严重影响了群众的生产生活。
群众无小事，监督暖民心。督查组现场对相关村干部进行批评教育，督促其转变作风、立行立改，推动15日内完成水管修复，从源头上解决群众用水问题。据了解，该县纪委监委春节后共开展监督检查8次，入户走访30余户，推进解决保障困难群众抵御寒潮问题11个，督促民政、应急等相关部门发放冬衣冬被等防寒物资4700余件。
发现问题不是目的，推动问题整改落实才是关键。桂林市纪委监委针对监督检查中发现的问题，采取提醒式谈心谈话、清单式靶向反馈、跟踪式督促整改、清底式“回头看”等方式，督促相关部门和单位解决困难群众救助补助资金发放不及时、供热企业管理服务不到位等群众反映强烈的问题，坚决防止搞表面整改、虚假整改、虎头蛇尾、拈轻怕重、久拖不决等形式主义、官僚主义滋生蔓延。（桂林市纪委监委）