北京日报客户端|记者张雪
“一想起那天早上的情形，我就感到后怕。”一周前，在垡头街道双合家园一栋楼内，消火栓突然爆裂跑水，让不少居民家都遭了殃。
“快开门，消火栓跑水了！”1月23日早上7时左右，家住双合中路3号院8号楼3单元的顾女士被敲门声惊醒，她双脚刚一沾地，便发现屋内已经成了“一片汪洋”。“水已经没到脚脖子了，家具的腿儿全被泡了。我蹚着水出门，发现楼道里的消火栓爆裂了。”消火栓所在的位置，墙面两侧均喷涌出大量清水。
65岁的居民李先生说，当时是早上7点左右，他刚起床就听到门外传来“轰隆隆”的声响，然后发现家中门缝开始往里渗水。打开门一看，只见楼道内的消火栓箱门弹开，大量的水正从消火栓里喷出，喷出的水柱有2米高，楼道天花板的声控灯都被浇湿了。“我就开门看了一眼，被水喷了满脸，整个人都快湿透了。”
由于李先生家正好在消火栓旁边，一家人被堵在家里无法出门，眼看着从门缝里渗进来的水越来越多，水位很快没到了脚脖子，一家人急得团团转。“我们连忙拨打了物业电话，大约20分钟后，工作人员很快来了，这才关闭了水闸。”社区及物业工作人员赶到后，赶紧帮助居民清扫地面积水。电梯由于进水已经暂时停用，居民们只能步行下楼。直到中午11点左右，众人才将积水清理完毕。
电梯因积水暂时停运
记者在事发楼栋看到，2层楼道内有积水淹过的痕迹，单元门前地面还有结冰的水渍，跑水的消火栓已经更换一新，墙面也修复如初。在几户居民家中，均出现不同程度的木地板损坏、家具起泡发霉等情况，居民顾女士家的沙发、床和柜子都被水泡了。
居民家因积水出现家具损失
“这已经不是消火栓第一次跑水了。”顾女士说，早在2021年，8号楼就曾出现过消火栓漏水的情况；2022年2月，消火栓再次漏水，当时物业还赔偿了她家3万元，她更换了门、沙发等家具。没成想还不到两年，消火栓再次跑水。“我们小区是2012年交付入住的新房，当时家里装修都很用心，没想到接连出现这种事。”顾女士说，目前针对赔偿问题，物业还未有明确的解决方案。
“这是寒冬腊月啊，脚踩着冰冷的水那一刻，真的太糟心了，眼瞅着要过年了，希望有关部门能尽快查清消火栓频繁跑水的原因，让我们能放心过年。”李先生说。
记者来到北京建工物业服务有限公司双合家园项目部，工作人员表示，针对8号楼消火栓跑水一事，当天他们第一时间到现场处置，帮助业主清理积水，目前楼内电梯、消防设施都已恢复正常使用，后续事宜他们正在积极同业主协商沟通。双合家园社区工作人员表示，消火栓跑水原因有待专业部门进行专业判定，会给居民们一个满意的交代。