来源：安徽纪检监察网
“莲花村为了发展村级集体经济，积极建设育秧工厂，但施工方在施工过程中毁坏了渠道，导致村民不能正常抽水，为我们正常进行农业生产带来了不便。”近日，六安市金安区东桥镇纪检工作人员在浏览小微权力“监督一点通”平台时看到这样一则群众诉求。
接到群众反映后，金安区东桥镇纪委立即联系莲花村，对反映的问题进行调查核实。在初步了解情况的基础上，督促莲花村相关工作人员第一时间赶赴现场进行查看，及时解决群众急难愁盼。
为尽快恢复农业生产用水，莲花村充分考虑实际情况，研究决定对原有渠道进行改道修建。同时，召集周边村民进行商议，详细听取村民对渠道进行改道修建的意见建议。最终，该村采取将原渠道后移20米，使用涵管地埋式进行修建。拟定修改意见后，莲花村随即联系专业施工人员开始施工，仅用时两天便完成全部工程，切实解决了村民农业生产用水难题。
自全省部署小微权力“监督一点通”平台建设以来，该区纪委监委在全区22个乡镇（街）及所辖330余个村（居）进行全域宣传，扎实推进村级小微权力公开化、数字化，搭建党群、干群沟通的“连心桥”。同时“点对点”讲解具体内容，“手把手”传授操作流程，“面对面”消除思想顾虑，引导广大群众会用、愿用、用好该平台，让平台真正成为便民、利民的掌上服务窗口。此外，坚持第一时间回复办理情况，提升投诉件办理质量，确保“件件有回音，事事有着落”。
截至目前，金安区小微权力“监督一点通”平台总访问量1587.8万人次，累计收到群众投诉743件，其中平台内办理715件，已办结713件，群众满意率98.67%。
“群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们将积极用好用活小微权力‘监督一点通’平台，将平台打造成民众诉求解决的‘直通车’，让群众的获得感成色更足、安全感更有保障、幸福感更可持续。”该区纪委监委有关负责人表示。（六安市纪委监委）
