滴滴回应补偿券领不到:目前参与人数较多,建议耐心等待

日期:11-29
滴滴打车

11月29日,滴滴就此前系统故障向所有用户发放10元打车立减券用于致歉补偿,部分网友反映未领到。对此,滴滴出行App在线客服回应称:“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”

相关报道

滴滴发道歉声明并补偿所有用户10元优惠券,有网友称无法领取(澎湃新闻)

11月29日,滴滴在小程序发布道歉声明,并补偿所有用户10元优惠券。但有网友表示优惠券加载异常,无法领取。

滴滴回应补偿券领不到:目前参与人数较多,建议耐心等待

滴滴表示,针对故障期间受影响的订单,我们将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时,滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。

29日早些时候,滴滴出行发文就11月27日夜间发生的系统故障再次致歉,同时表示,初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续公司将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性,尽最大努力避免类似事故再发生。目前,滴滴App的所有服务已经全部恢复。

滴滴回应补偿券领不到:目前参与人数较多,建议耐心等待

责任编辑:陈建瑞SN243

陕西一职校学生持刀伤人致1死1伤 警方:嫌犯已被刑事拘留 马云:AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会、也是挑战
相关阅读: