“我家距离河道最近，以前经常担心发大水冲坏路面，水漫到房子里。现在河岸加固了，住着安心多了。”家住平凉市静宁县仁大河道附近的高沟村村民周海生说。
日前，静宁县仁大河甘沟河渝河水环境综合治理项目竣工，完成省列重大项目遗留问题化解任务。
今年3月，该项目被省“三抓三促”行动领导小组办公室纳入全省化解重大项目遗留问题专项清单进行督办。
“在接到督办通知后，我们立即行动，系统谋划、科学部署，及时组建工作专班深入项目一线，查找原因、制定对策、压实责任、跟踪督办。”静宁县“三抓三促”办相关负责人介绍。
市纪委监委全力推动落实化解任务，督促相关部门积极协调解决项目配套资金、项目施工等有关问题，每月按时向省“三抓三促”办报送化解进展报告。
自今年3月项目复工建设以来，静宁县纪委监委督促相关责任部门倒排工期、抢抓进度、有序推进，项目遗留问题化解成效明显。目前，仁大河、甘沟河、渝河地表水生态环境逐步恢复，河湖面貌焕然一新。
市纪委监委把群众利益作为出发点，以全省“三抓三促”行动为抓手，将遗留问题化解和群众社会监督意见办理同步推进。
“您好，请问您的自来水问题解决了吗？”灵台县“三抓三促”办工作人员电话回访信访问题解决情况。
此前，受旱情影响，灵台县涧河水量严重不足，导致21个村供水不正常，针对这一问题，平凉市“三抓三促”办及时组建工作专班，现场蹲点督办。督促县水务局等相关部门单位通过实地勘察、协调配合，确定由杜家沟提灌工程为上良西张水厂提供应急水源，同时，对650米村级供水管道、2座水井进行改造维修。最终，21个村全网恢复供水，仅用5天时间解决了3565户群众供水问题。
自“三抓三促”行动开展以来，市“三抓三促”办认真办理社会监督意见，对群众反映的问题第一时间转交相关职能部门核查办理，并及时跟进督办，解决了崆峒区工业园区管委会拖欠44户被征地农民养老保险补助金长达12年的“老大难”问题。
市纪委监委充分发挥牵头抓总、统筹协调职能作用，紧盯历史遗留问题，严肃监督执纪问责。通过建立分析研判、协商会办、领导包案、提级办理、督查督办、定期通报等6项工作机制，优化社会监督意见签批流程，按照“即收即办、一日一清、当日转办”的运行机制及时高效办理社会监督意见。督促承办单位严格按照转办事项10日内报结、督办事项7日内报结的要求，急事急办、特事特办，切实提高办结率。
截至目前，累计受理市级社会监督意见291件，已办结283件，受理省级转办137件，已办结131件，涉及住房管理、征地补偿、物业服务、噪音扰民、拖欠工资等一批事关群众切身利益的“急难愁盼”问题得到有效解决，群众获得感、幸福感、安全感持续提升。（供稿李雪莲编辑达小强）