来源：密云区纪委监委
“现在供热工作开展得怎么样了？有没有及时公布供热咨询投诉电话？群众反映的问题是否得到有效解决？”近日，在供热领域专项监督检查中，密云区纪委监委工作人员提出疑问。
供热是事关民生的大事，是否及时供暖、顺利供暖，直接关系群众的切身利益。密云区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯供热领域突出问题开展监督检查，推动提升供热质量和服务水平，及时解决群众急难愁盼问题，以有力有效监督确保群众温暖过冬。
驻区国资委纪检监察组联合密云城市服务集团纪委成立专项检查组，前往管理服务中心、热力公司、换热站等点位，通过听取汇报、查阅资料、实地查看、谈话了解等方式，重点检查供热准备、老旧小区供热、管道抢修、设备运行安全等情况，对发现的问题现场反馈并督促整改。此外，检查组还前往供热服务热线接线大厅，全面了解热线响应是否及时、办理流程是否合规等情况。据统计，暖气注水以来，共受理反映供热问题工单13172件，目前已办结12118件，办结率达92%。
驻区城管委纪检监察组前往区城管委供热事务中心及部分供热企业开展监督。通过与相关人员谈话了解、查询记录、实地检查等方式对换热站环境、消防安全措施、设施设备维护保养等情况进行监督检查，并要求对供热设施跑冒滴漏情况进行再排查，确保供暖设备稳定运行。截至目前，密云区19家供热企业、22座锅炉房已全部点火运行。
为确保农村地区群众温暖过冬，第二监督检查室联合驻区委农工委区农业农村局纪检监察组，到不老屯镇兵马营村、太师屯镇令公村开展监督检查。针对“煤改电”入户线路安装较慢的问题，现场对相关负责人进行了约谈，要求确保在规定时间内完成各户“煤改电”设备安装调试工作。同时，对“煤改电”验收过程中潜在的廉政风险隐患进行了提醒，确保“煤改电”政策在阳光下运行。
“要把群众冷暖放在心上，让广大群众暖身又暖心。”区纪委监委相关负责人表示，将持续加大监督检查力度，及时受理、处置群众反映的供暖问题，严肃查处供热领域中的腐败和作风问题，切实保障人民群众温暖过冬。（文/闻嘉璇责编/孔镇）