来源：安徽纪检监察网
“这个‘监督一点通’平台真是给咱们老百姓办实事，反映的问题这么快就被解决了，如今道路畅通了，我们这心里也舒畅了。”近日，面对镇纪委工作人员，全椒县马厂镇方岗村村民陈宗萍笑道。
原来在不久前，马厂镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到来自陈宗萍的一条投诉，反映该村道路过窄群众出行不便问题。接到投诉后，镇纪委第一时间前往现场核实情况。核查中发现，该村部分村村通道路因年久失修路面破损严重，加之因路肩坍塌等缘故，导致乱石堆积路面变窄，交通阻塞严重，对来往车辆造成较大的通行难题，也给群众出行带来了较大安全隐患。
找准问题症结后，镇纪委立刻联系到方岗村村“两委”，将问题进行反馈。村“两委”立即开展行动，通过与镇住建部门及村民代表等多方沟通协调后，安排专业工程队开展道路清理拓宽工程，对村内9个村民组道路路肩进行砖石垫铺，总里程超过6公里。建设完成后，原先仅有或不足3.5米的路面均拓宽至4.5米以上，周边群众纷纷称好。在小微权力“监督一点通”平台上陈宗萍也高兴地给出了“非常满意”的评价。
自基层小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，该县纪委监委紧扣“认得上”“看到见”“管得住”“找得准”，全面提升群众参与度、满意度，保证平台透明度、精准度。以精细、高效、便利的手段，构建群众“连心桥”，一线监督、精准施策，及时有效解决群众身边问题。截至目前，该县平台访问量82万余次，办结投诉件289件，群众满意率达到99.45%。
“接下来，我们将梳理工作中的不足和漏洞，找准差距、补齐短板、提升能力，让‘监督一点通’平台迸发出更大‘动能’，解决群众‘急难愁盼’问题更加高效，让群众的满意度和获得感更上一层楼。”该县纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）