“我叫韦玉金，是2018年脱贫户，还没有收到去年的产业奖补……”不久前，我们到都安县地苏镇拉棠村开展日常监督检查时，一位大姐向我们求助。
由于经常开展结对帮扶工作，我们知道有些补助金因为系统或出账的原因可能会被延迟发放，但延迟一年不发放的情况是很少见的。于是我们一边向韦大姐解释政策一边询问相关情况：“这是县乡村振兴局统一拨付的产业奖补资金，应该不会出现这种情况，您有没有查过银行卡的流水记录呢？”
“我之前就已经去查过了，没有产业奖补的进账记录。”韦大姐回答。
产业奖补没有发还是没有发放到位？带着疑问，我们第一时间向拉棠村委进行电话核实了解情况。
电话里，驻村工作人员表示，在提交产业奖补花名册之前村委已经多次核对账户，去年的产业奖补都已按时发放，并且有补助发放明细表。
既然按时发放了，为何资金还没有到账？为了弄清原由，我们预留了韦大姐的身份证号、银行账号和联系方式，随即赶回镇上的贷牛（羊）还牛（羊）管理中心，查看2022年第六批产业奖补资金发放名单、发放凭证和产业奖补申请书，通过仔细对照具体申请时间、金额、批次等信息，终于找到了症结所在：韦大姐一户产业奖补资金发放凭证的银行账号与其提供的银行账号不一致。其产业奖补由原来的银行卡转拨到了“一卡通”的账户上，村干部在开展“一卡通”办理工作时，由于政策宣传不到位，产业奖补发放后没有及时告知她，才有了开头的一幕。
我们立即联系韦大姐说清了情况，最后她自行去银行查阅了流水，确认那笔产业奖补资金已于去年底到账。
“不好意思，我还以为奖补资金没有到账呢，就这480元还麻烦你们跑来跑去的。”韦大姐不好意思地说，“多亏了你们帮忙，我心里的石头终于落下了。”
“没关系大姐，这是我们应该做的，无论金额大小，我们都必须保证这笔资金成功发到您账上。从去年十二月开始，补贴资金都通过‘一卡通’发放，以后不会再出现类似情况了。”我笑着对她说。
民生为本、民生为重、民生为先。都安县纪委监委始终把听民声、察民情、解民忧作为纪检监察工作的大事要事，在入户走访中倾听民声、发现问题、收集线索，做到“民有所呼、我有所应”，当好人民群众利益的守护者。（都安瑶族自治县纪委监委）