来源:安徽纪检监察网
“几天前,我通过‘监督一点通’平台反映楼梯口堆满杂物影响出行的问题,没想到很快就帮我们解决了,给这个平台点赞!”近日,家住铜陵市长江社区江陵小区的居民接到郊区纪委监委电话回访时开心地说道。
近日,郊区桥南办纪工委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到“江陵小区五栋501楼梯口堆满杂物,602水表漏水无人管”的投诉件。群众利益无小事,“有诉即应”见担当,桥南办纪工委立即赶赴现场调查核实。
经核实,发现该小区5栋一单元4楼、5楼有杂物堆放,系502室居民搬家丢弃的家具,漏水水表也是502室居民,但该户居民已搬离小区。长江社区立即与502室居民取得联系,并经该户居民同意,联系首创水务关闭水闸,同时向小区物业通报情况,协助清理杂物。第二天,首创水务公司人员卸下水表进行报修,物业也将杂物清理干净,为住户创造安全舒适优美的居住环境。
“现在每天出门回家看到干净整洁的楼道,心情瞬间都好了很多。”看到楼道焕然一新,居民们纷纷点赞。
郊区纪委监委坚持以基层小微权力“监督一点通”平台为重要抓手,将群众反映的“急难愁盼”问题作为监督的着力点,推动小微权力落细落实,切实维护群众利益。截至目前,平台已受理投诉件811件,办结810件,群众满意率达98%。
“下一步,区纪委监委将继续加大监督力度,通过靠前监督、跟进监督、全程监督,进一步推动平台建设,让群众时刻感受到身边的事有人管、利益有人护。”该区纪委监委有关负责人表示。(铜陵市纪委监委)