来源：安徽纪检监察网
“刘楼村小马庄南北路路口没有护栏，出行存在一定的安全隐患。”近日，阜南县鹿城镇刘楼村群众在小微权力“监督一点通”平台上的投诉信息引起了鹿城镇纪委的关注。
民有所呼，我有所应。接到群众反映后，鹿城镇纪委当即与刘楼村包点干部核实，经现场查看、走访周边群众了解，刘楼村小马庄南北路路口人流、车流量大，路边有沟洼，缺少防护设施，不利于安全出行。掌握情况后，镇纪委立即转办，督促镇站所联系协调安装道路护栏，并于两日内安装完毕。
“‘监督一点通’平台真管用，之前有人来家里宣传平台，没想到问题反映才两天护栏就装上了！”面对回访的镇纪委干部，该群众高兴地给出了“非常满意”的评价。
据悉，基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县纪委监委创新宣传方式，通过公开公示村务信息、选树典型案例、开展常态化宣传等方式，让群众知晓平台、了解平台、使用平台，通过一个个鲜活的实例，真正让群众感受到平台解决问题的实效。
“基层小微权力‘监督一点通’平台是拓宽群众监督渠道、推动监督下沉的有效载体，我们将持续在平台宣传推广、投诉件办理、满意度提升、信息公示公开上发力，推动平台建设再上新台阶。”该县纪委监委有关负责同志表示，将聚焦基层小微权力，运用信息化手段，不断延伸监督触角，用心用情用力推动解决群众操心事、烦心事、揪心事，把平台打造为沟通联系群众的“连心桥”。（阜阳市纪委监委）