来源:安徽纪检监察网
“梨都华庭小区水池内满池青苔,气味刺鼻难闻,小孩在此玩耍也存在安全隐患,希望能处理一下,让我们有个良好的居住环境。”日前,砀城镇梨都社区居民刘凯悦通过基层小微权力“监督一点通”平台反映了上述问题。
群众的呼声就是履职的第一信号。接到群众诉求后,砀山县纪委监委第四纪检监察室会同砀城镇纪委当即赶赴梨都华庭小区进行实地走访调查。现场发现,梨都华庭小区中心设置了一座圆形风景水池,因日常管理维护缺失,导致全池青苔遍布、垃圾堆砌、气味刺鼻,严重影响了小区内居民的日常生活居住。第四纪检监察室和砀城镇纪委立即协调梨都社区、小区物业、业主委员会召开"碰头会",监督推动对水池进行青苔打捞、污水抽排、池底冲洗。通过三天的清理,水池环境焕然一新,成为了小区一道靓丽的风景线。水池旁边又加装了安全设施,让居民们休闲安心又放心。
“我就住在水池旁边的21栋,现在小区的水池已经‘旧貌换新颜’,水池清澈见底,气味也消失了,真是太感谢啦。自从有了‘监督一点通’,我们反映问题的渠道更加畅通了,社区办事效率有了很大的提升,‘监督一点通’真是‘一点就通’。”梨都华庭的居民李大姐高兴的对前来回访的纪委工作人员夸赞道。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,砀山县纪委监委紧盯基层群众诉求,把群众操心事、烦心事、忧心事放在首位,多点发力、多措并举,持续强化监督力度,着力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。截至目前,平台共收到群众投诉1794件,已办结1788件,满意度达96.78%。
“小事连着民生,民生连着民心。下一步,我们将以基层小微权力‘监督一点通’为抓手,瞄准民生‘小切口’,紧盯群众‘身边事’,推动解决一批群众身边的‘急难愁盼’问题,切实打通服务群众的‘最后一公里’,以实实在在的工作成效赢得群众的认可和信任。”县纪委监委相关负责人表示。(宿州市纪委监委)