湖南长沙多措并举加强源头治理
提升信访工作质效
近日，在接受湖南省长沙市纪委监委专题约谈后，长沙银行主要负责人当场认领问题，并研究下一步工作举措：“这次约谈既是鞭策提醒，更是关心爱护，对存在的短板漏洞，我们一定做到立行立改、全面整改。”
据了解，自2021年以来，该行市管干部信访举报数量较多。长沙市纪委监委对信访举报数量较多的单位实行专题约谈，督促相关单位化解信访突出问题，净化政治生态。
约谈结束后，长沙银行党委召开党委会进行专题研究，通过召开民主生活会督促班子成员带头查摆问题，重点整治信贷审批、项目招投标、财务管理等易产生廉洁风险领域的相关问题。
记者了解到，针对7个市管干部信访举报排名靠前的单位，长沙市纪委监委从信访举报及办理情况中梳理出26项党风廉政建设风险点，综合研判信访举报反映的问题和属实举报折射出的问题，前后两次集中开展约谈，进一步压实相关单位责任。
除专题约谈外，该市纪委监委还灵活运用线上接访、质效评查等方式，发挥信访举报工作联系和服务群众的桥梁纽带作用，推动全市纪检监察信访举报工作质效整体提升。
“我在镇上能够通过视频向县纪委监委反映问题，这个远程接访既方便又有效。”长沙县金井镇的信访群众罗某介绍，不久前，他到金井镇纪委反映一名干部的违纪问题，得知按照干部管理权限，被检举控告人属于长沙县管辖，“我家里有事走不开，去县城要一个小时，实在是不方便。”
该镇纪委将情况上报长沙县纪委监委信访室后，县纪委监委采取远程视频的方式开展接访接谈，并完成受理告知工作。因受理举报及时，该县纪委监委很快就核实清楚了相关情况。最终，被检举控告人受到党内严重警告处分。
长沙市纪委监委指导区（县、市）纪委监委建成远程视频系统，在县、乡两级开展远程接访，并积极探索线上交办、远程督办和会商指导等新功能，进一步拓宽了群众诉求表达渠道，让群众少跑腿、办理更及时。
“经过互评互查和集体研判，今天现场交办3件经我们认定事实不清、证据不足的办结件，请相关园区纪工委、国企纪委认真补充核查，办理结果报送市纪委监委审核。”近日，在全市园区和国企信访举报办理质效点评会上，长沙市纪委监委信访工作分管领导当场交办了3件需要补充核查的办结件。
该市纪委监委紧盯2022年园区和国企信访举报上升背后的信访举报办理质效较低的问题，随机抽取25件由园区纪工委、国企纪委受理办理的信访举报案卷，在市纪委监委信访室集体评查的基础上，组织27名园区、国企纪检监察干部开展互评互查，并对评查情况进行通报，指出其在受理办理程序、固定收集证据、认定案件事实、促进成果转化等方面存在的问题，督促相关单位举一反三，堵塞制度漏洞。
“我们将坚持多措并举，持续加强源头治理，全面提升信访工作水平。”长沙市纪委监委相关负责同志表示。（陈泉汤维和）