来源：安徽纪检监察网
“不知道咋回事，我们村已经四五天没有供应自来水了，希望你们能尽快给帮忙解决一下。”近日，砀山县曹庄镇曹庄社区陈屯村群众在小微权力“监督一点通”平台上的一条求助信息引起了镇纪委的高度重视。
接到群众反映后，曹庄镇纪委当即与曹庄社区干部一起进行实地走访核实。经了解，曹庄社区郑庄枣园路段正在进行道路提升工程施工，几处自来水管被施工的挖掘机挖断，导致部分群众自来水供应出现中断，影响了生产生活。掌握情况后，镇纪委立即督促镇相关单位联系协调道路施工方和自来水厂，就恢复自来水通水事宜进行沟通协商，并用最短的时间让断水群众吃上了洁净的自来水。
“这个小微权力‘监督一点通’平台还真管用！原来光听人家说能解决问题，我就抱着试试看的态度进行了反映。这不，不到1天时间自来水就通了，这效率是真高，真是太感谢你们了。”曹庄社区陈屯村村民刘傲面对前来回访的镇纪委工作人员竖起了大拇指，并在“监督一点通”平台上给出了“非常满意”的评价。
民生无小事，枝叶总关情。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，砀山县纪委监委紧盯群众诉求，持续强化监督力度，把群众操心事、烦心事、忧心事放在首位，把监督“探头”延伸到群众身边，以自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。截至目前，平台共受理群众诉求1648件，已办结1639件，满意度达96.21%。
“真心为民办事，就能赢得民心。‘监督一点通’架起了干群‘廉心桥’，群众的每一件投诉体现的都是对我们的信任和肯定。接下来，我们将多措并举，持续强化‘监督一点通’平台的推广运用，把人民群众的‘关键小事’当作‘心头大事’来办，让群众感受一线监督的力度、问题解决的速度、为民服务的温度。”砀山县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）