来源:安徽纪检监察网
“没想到在平台上一反映,这么快就把门口路面修好了,真是谢谢你们!”龙泉街道洞泉社区一位住户在接受回访时高兴地说道,并对现场工作人员竖起了大拇指。
近日,龙泉街道洞泉社区居民张阿姨通过小微权力“监督一点通”平台反映洞泉小区9号楼门口路面破损影响家中老人出行,存在安全隐患问题。龙泉街道纪工委高度重视,督促社区第一时间联系物业到现场查看并拟定解决方案,对9号楼门口破损路面进行修补及硬化,目前已全面完工。小微权力“监督一点通”平台成功解决了居民的急难愁盼,也让张阿姨心中的“大石头”落了地。
自小微权力“监督一点通”平台试点运行以来,田家庵区纪委监委高度重视,扎实推动落实,通过“线上+线下”联动宣传,提高群众对于小微权力“监督一点通”平台的知晓率和参与度,成为群众“指尖上”的办实事平台,切实增强群众满足感、幸福感和安全感。截至目前,平台访问量达1772万人次,公示公开信息135万条,受理投诉735件,满意率98.76%。
“下一步,我们将持续围绕信息公开、提高投诉办理质效等方面下足绣花功夫,切实做到解民忧、纾民困、暖民心。”区纪委监委相关负责人表示。(淮南市纪委监委)